to read complaints and reviews, or file yours. 
17/10/2025 tarihinde VakıfBank Kayseri Adliye Şubesi üzerinden dijital kanallar aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, zorunlu olarak Kazandıran Tarife’ye üye yapıldım. Kazandıran Tarife’nin iptali için başvuru ekranında “talep edilirse iptal edileceği” bilgisi açıkça yer almasına rağmen, iptal işleminin sadece şubeden yapılabileceği belirtildi. Bunun üzerine şubeye gidip yazılı başvuru yaptım ve 9484243 başvuru numarası ile dilekçem kayıt altına alındı.
Ancak, şubedeki görevli iptal işleminin gerçekleşmeyebileceğini ve ücret iadesinin yapılmayabileceğini belirtti. Ayrıca, kredi bakiyemden 13.000 TL’nin üzerinde bir tutar Kazandıran Tarife kapsamında otomatik olarak kesildi. VakıfBank bireysel müşteri danışmanıyla da görüştüm ancak yine aynı şekilde iptal ve iade konusunda olumsuz yanıt aldım.
Kredi başvuru ekranında yer alan bilgiye güvenerek işlem yaptım. Söz konusu tarifenin iptal edilmesini ve haksız şekilde kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 250.000,00₺ tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00₺ ücret kesildi. Kampanya katılım koşullarında, kazandıran tarifenin iptal edilebileceği açıkça belirtilmişti. Ancak iptal ...
14.08.2025 tarihinde, maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın mobil bankacılık uygulaması üzerinden 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ...
Yorumlar