Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kazandıran Tarifeyaz

6 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Kredi Çekerken Zorunlu Kazandıran Tarife Ve Yüksek Kesinti Şoku

28 Haziran 2025 15:05767

"Şubeye gidip iptal ettirdim ve paramı iade ettiler keşke en başından düzgünce bilgilendirilip hiç uğraşmasaydık Neyse ki en nihayetinde paramı geri alabildim. Teşekkürler..."

73 bin TL kredi çektim. Çektiğim esnada büyük bir bildirim geldi: VakıfBank...

1

Kazandıran Tarife Ücreti Onaysız Kesildi, İademi Talep Ediyorum

12 Haziran 2025 01:45844

Şikayetvar Yaz VakıfBank Kazandıran Tarife Kazandıran Tarife Ücreti İzinsiz Kesildi, İadesini İstiyorum VakıfBank ...

5
Çözüldü

VakıfBank Kazandıran Kampanya İadesi

15 Temmuz 2024 21:59849

"Teşekkürler şikayet var, iyi ki varsınız"

VakıfBank Kazandıran Kampanya İadesi
VakıfBank Kazandıran Kampanya İadesi
5
Çözüldü

VakıfBank Kazandıran Tarife Adı Altında Ekstra Masraf Kesiyor

30 Haziran 2024 11:41589

"Krediyi kullanmaktan vazgeçtiğim için iadesinin mümkün olduğunu belirtip para iademi telefonla hallettiler. Teşekkür ederim."

Daha uygun kredi oranları veren bankalarım olmasına rağmen uzun zamandır ku...

5
Çözüldü
15 Mayıs 2024 14:44572

"Çok teşekkür ederim."

Vahap şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Şubat 2024 15:02534
Şenol şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank Kazandıran Tarife, banka müşterilerine (özellikle kredi kullanan bireylere) ek hizmetleri ve işlem ücretlerinden tasarrufu tek bir paket halinde sunan bir ürün paketidir. Tanım Kazandıran Tarife, kredi kullanımına bağlı olarak hesabınızdan kesilen ve içinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans hizmetleri ve belirli bir süre ücretsiz dijital işlem hakları gibi avantajları barındıran bir hizmet paketidir. İçerik ve Avantajlar - Ferdi Kaza Sigortası: Kaza sonucu oluşabilecek maddi kayıpları karşılar. - Asistans Hizmetleri: Çilingir, çekici, ev‑içi bakım ve tıbbi danışmanlık gibi 7/24 destek sağlar. - Dijital İşlem Muafiyeti: Belirli bir süre (genellikle 1 yıl) mobil şubeden yapılan EFT/Havale işlemleri ücretsizdir. Kimin İçin Tasarlandı? - Bireysel müşteriler: Kredi kullanan ve ek sigorta‑asistans hizmetlerine ihtiyaç duymayan tüketiciler için zorunlu olmayan bir paket olarak sunulur. - Ticari müşteriler: İşletmeler için ayrı bir “Ticari Kazandıran Tarife” mevcuttur; bu paket işlem ücretlerini sabitleyerek aylık sabit bir ödeme karşılığında sınırsız EFT/Havale gibi hizmetler verir. İptal ve Cayma Süreci - Cayma hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, paket satın alındıktan itibaren 14 gün içinde koşulsuz iptal talep edilebilir. - İptal adımları: 1. Müşteri hizmetleri (0850 222 0 724) aranır, “Kazandıran Tarife iptali” talebi bildirilir. 2. Gerekirse şubeye yazılı dilekçe verilir; dilekçede paket ücreti ve iade talebi açıkça belirtilir. 3. Banka yanıt vermez veya reddederse, Tüketici Hakem Heyeti (TTH) üzerinden şikayet oluşturulur. Bilgi Notu: Kredi sözleşmesinde “paketli faiz” ve “paketsiz faiz” farkı varsa, tarife iptali durumunda bankanın kredi faizini yeniden standart seviyeye yükseltme hakkı sözleşmede açıkça belirtilmişse uygulanabilir. Kısaca: - Kazandıran Tarife, krediye ek sigorta ve asistans hizmetleri sunan pakettir. - İçeriğinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans ve ücretsiz dijital işlem hakkı bulunur. - 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkı vardır. - İptal için müşteri hizmetlerini arayın, şubeye yazılı dilekçe verin, gerekirse TTH’ye başvurun.