Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Kredi İşlemlerinde Ücret Kesintisi Yapıldı


VakıfBank üzerinden son 5 yıl içinde kullanmış olduğum kredilerde, ekstre ve hesap dökümlerinde 'Kazandıran Tarife' adı altında benden çeşitli ücretler kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin ne zaman ve ne kadar tutarlarda yapıldığına dair net tarih ve rakamları hatırlamasam da, uzun süredir düzenli olarak bu ad altında ücret alındığını görüyorum.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank mobil uygulaması üzerinden talep oluşturdum. Bunun üzerine 2-3 gün içerisinde telefon ile benimle iletişime geçildi ve sadece son 1 ay içinde kullanılan krediler için 'Kazandıran Tarife' ücretlerinin iadesi yapıldığı bilgisi verildi. Ancak çevremdeki birçok arkadaşım ve meslektaşım, geçmiş yıllara dönük olarak bu ücretlerin tamamını geri aldıklarını belirtti.
Ben de hiçbir ek onayım veya açık bilgilendirmem olmadan yıllardır 'Kazandıran Tarife' adı altında kesilen tüm ücretlerin incelenmesini ve son 5 yılı kapsayacak şekilde, haksız yere alınan tüm tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank müşterisiyim. Kullandığım kredi için benden 'Kazandıran Tarife' adı altında para kesildi. Bu paranın kesilmesini istemedim, kesilen paranın iade edilmesini istiyorum. Gereğinin en kısa zamanda yetkililerce yapılmasını arz ve rica ederim. En kısa zamanda sizden bilgi bekliyorum.

VakıfBank'tan kullandığım krediden "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında 2.362,50 TL kesinti yapıldı. Kredi başvuru ekranında bu tarifenin kredi kullanıldıktan sonra iptal edilebileceği ve ücret iadesinin yapılacağı yazıyordu. Krediyi kullanmamın hemen ardından VakıfBank müşteri ...

08.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 57.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan bilgim ve onayım dışında 3.402 TL “Kazandıran Tarife Ücreti Tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında ya da sonrasında bu ücretle ...
Yorumlar