Paycell Telefon Faturamda Yetkisiz İtunes İşlemleri: Geri İade Ve Durdurma Talebi

Uğur · 2026-05-17T20:29:49+03:00

Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında iTunes faturaları telefon faturama yansıtılmaktadır. Şubat ayından itibaren, şubat dahil her ay düzenli olarak 564,97 TL tutarında ödemeler ve buna ek olarak 4 adet 2.250 TL’lik işlem faturama eklenmiştir. Bu ödemeler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, ben iTunes/Apple üzerinden bu tutarlara yakın herhangi bir alışveriş, abonelik ya da uygulama içi ödeme yapmadım. Sorunla ilgili hem Paycell hem de GSM operatörümle görüştüm ancak bana bu işlemleri onların çözemeyeceği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen işlemler faturama yansımaya devam etmektedir. Şubat ayından itibaren faturama yansıtılan, bilgim dışında gerçekleşen tüm bu iTunes/Apple kaynaklı ödemelerin tarafıma iadesini ve hattım üzerinden Paycell aracılığıyla bu şekilde fatura yansıtılarak para çekiminin acilen durdurulmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur

Paycell

17 Mayıs 20:29198

Paycell

17 Mayıs 20:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

18 Mayıs 13:24

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 18.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan İtunes Kesintilerinin İadesini Ve İptalini Talep Ediyorum

Gürkan

Paycell

30 Kasım 2025 11:44718

Uzun süredir, yaklaşık iki yıla yakın bir zamandır faturama yansıtılarak iTunes adı altında düzenli para çekimi yapılıyo...r. Bu çekimlerin Paycell üzerinden gerçekleştiğini görüyorum ancak faturalarda ya da ekstrelerde herhangi bir uygulama, oyun veya abonelik adı belirtilmiyor, sadece iTunes ibaresi ...

Turkcell Hattımdaki Yetkisiz Apple Harcamaları İptal Ve İade Talebi

Emre

Paycell

2 Şubat 10:32209

Turkcell hattıma, Paycell üzerinden Apple iTunes aracılığıyla yapılan ve tamamen bilgim dışında gerçekleşen harcamalar y...ansıtılmıştır. Kasım ayında toplam 2.641,74 TL, Aralık ayında 399,99 TL, Ocak ayında 399,99 TL ve Şubat ayında 899 TL olmak üzere tarafımdan onaylanmamış işlemler faturama eklenmiş...

Yetkisiz ITunes Ve Paycell Harcamaları Faturamdan Kaldırılmalı

Rıdvan

Paycell

12 Mart 12:231.137

Turkcell faturalı hattıma 25 Şubat’ta kesilen faturamda iTunes harcaması ve abonelik adı altında 1.182,95 TL, ayrıca 69,...90 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir harcama yapmadım ve Paycell’i de hiç kullanmadım; ödeme yöntemlerime böyle bir giriş ya da tanımlama yapmadım. Kon...

1 Destek

Paycell'de Bilgim Dışında İşlenen 2400 TL Harcama İçin İtiraz

Oktay

Paycell

1 Şubat 02:19331

01.02.2026 tarihinde saat 00:43 sularında Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında 4 adet işlem yapılmış ve faturama t...oplam 2.400 TL tutarında harcama yansıtılmıştır. İşlemler sonradan incelendiğinde iTunes üzerinden yapılmış gibi görünmektedir; ancak kullandığım telefon Android işletim sistemine ...

İzinsiz Paycell-ITunes Kesintileri Hattıma Yansıtıldı

Aslı

Paycell

5 Şubat 18:26495

Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Son faturam olan Ocak 2026 dönemine ait faturamı detaylı incelediğimde, t...elefon faturama yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak “Paycell / iTunes” adı altında 400–500 TL arası tutarlarda yansıtılan bedeller olduğunu bugün fark ettim. Toplamda yaklaşık...