Snapchat’te İzin Almadan Paylaşılan Fotoğrafın Hızlı Hesap Kapatma Talebi

Snapchat uygulamasında dün akşam bir kafede otururken, tanıdığım çevreden ortak arkadaşlarımızın olduğu bir kişi, benim iznim olmadan fotoğrafımı çekip hesabında paylaştı. Bu fotoğrafta yüzüm ve kimliğim net bir şekilde görünüyor ve ben bundan ancak kısa bir süre önce haberdar oldum. Bu süre zarfında söz konusu kişinin arkadaşları ve ortak arkadaşlarımız bu fotoğrafı görmüş durumda, bu da benim kendimi son derece rezil, mahcup ve rencide hissetmeme neden oldu.

Uygulama içinden ilgili gönderiyi şikayet etmeye çalıştığımda, “Topluluk ilkelerimizi ve kullanım şartlarımızı ihlal etmediği için işlem yapamıyoruz” şeklinde bir geri bildirim aldım. Kişisel iznim ve rızam olmadan, açıkça tanınabilir olduğum bir fotoğrafın paylaşılmasının bu kadar kolayca normalleştirilmesi ve şikayetimin yapay sistemler tarafından yüzeysel bir şekilde reddedilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Snapchat’ten öncelikle izinsiz fotoğrafımı paylaşan bu kişinin hesabının tamamen kapatılmasını ve paylaşılan içeriğin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca şikayet merkezinde yer alan şikayet konularının çok yetersiz olduğunu, bu nedenle yaşadığım durum gibi hassas konularda kullanıcıların kendini doğru ifade edemediğini düşünüyorum. Şikayet kategorilerinin artırılmasını ve bu tür şikayetlerin sadece yapay zeka ya da otomatik sistemlerle değil, gerçek insanlar tarafından dikkatle incelenmesini istiyorum.

İrtibat için e-posta adresim üzerinden bana ulaşabilirsiniz.