to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartımla daha önce 12 ay harcama sözüne 12 ay sonunda para kazanma kampanyasına katılmıştım. Ödemelerimi düzenli yaparak kampanyayı sorunsuz sürdürürken, 11. Ayın sonunda kartım arıza yaptığı için yeni kart talebinde bulundum. İzmir Çiğli Ataşehir şubesinden hem yanlış kart ...
VakıfBank Ataşehir Şubesi’nde bulunan günlük faizli hesabımda Şubat ayı ile Nisan ayı arasında, belirli günlerde yaklaşık 10 kez faiz tutarının hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Bu durum toplamda yaklaşık 12-13 bin tl civarında bir kayba yol açtı. Konu ile ilgili olarak banka ile defalarca ileti...
VakıfBank Batı Ataşehir Şubesi’indeki hesabımda bulunan haciz, kaldırma yazısı 2 Mart 2026 tarihinde bankaya ulaşmış olmasına rağmen 3 Mart’tan bu yana hala kaldırılmadı ve hesabımdaki bloke devam ediyor. Bu nedenle uzun süredir hesabımdaki parayı kullanamıyor, maddi olarak mağduriyet yaşıyorum. Şu...
13 Aralık’ta İstanbul Batı Ataşehir şubesindeki VakıfBank ATM’sine 13.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. O günden beri dört gün geçti, hala para hesabıma yatırılmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleri...
VakıfBank kredi kartıma ait “9468657” numaralı harcama itirazı talebim, haklı olmama rağmen banka nezdinde açılmadan reddedildi. İlgili firma ile görüştüğümde müşteri temsilcisi sorunun firmadan kaynaklandığını ifade etti; şirket iade yapmadığı için harcama itirazına başvurdum. Ekim başında itiraz ...
VakıfBank’ta yaklaşık 1 yıldır açık olan ek hesabımın sky limiti, 13 Kasım 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 milyon tl birden düşürülmüştür. Hesabımda bugüne kadar herhangi bir gecikme veya ödeme sorunu yaşanmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak b...
"Param iade edildi teşekkürler"
08.10.2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Ataşehir Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altı...
08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir poliçeye onay vermememe rağmen, kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra 7.500 TL değerinde poliçe kesintisi yapıldı. Bunun üzerine krediyi iptal ettim ve mob...
17 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabımdan "kazandıran tarife ücreti" adı altında 9.072 TL ve ayrıca 202,28 TL tutarında başka bir ücret kesildiğini gördüm. Bu durumu fark edince cayma hakkımı kullanarak kredinin ipt...
VakıfBank’ta ek hesap ve kredi borçlarım bulunuyor. Maaşım her ay VakıfBank hesabıma yatıyor. Borçlarımı ödeyemediğim dönemlerde her ay gecikmeye düşüyorum, ancak maaş yatar yatmaz banka maaşımın tamamını kredi ve ek hesap ödemelerine otomatik olarak kesiyor. Bu işlem nedeniyle borçlarım gecikmeden ...
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Kartımın limiti yıllardır 900 TL olmasına rağmen, 2025 Mayıs ayında hesabımdan 539 TL kart aidatı kesildi. Aynı sorunu 2024 yılında da yaşamıştım ve bankayı arayarak itiraz etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yıl da aynı şekilde müşteri hizmetleriyle il...
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden 2022 yılında 3 senelik çekmiş olduğum araç kredisini geçtiğimiz mart ayında kapattım. Ama aracın üzerinde halen hak mahrumiyeti gö...
Merhaba, Tarafımdan onay alınmadan VakıfBank tarafından 344898864 numaralı konut poliçesi, 11.357 TL karşılığında kredi kartımdan otomatik olarak çekilerek düzenlenmiştir. Geçen sene de aynı şekilde poliçe kesilmişti ve Ataşehir Şubesi'nden kredi kullandığım için orasıyla görüşmem gerektiği söylenmi...
Ataşehir VakıfBank şubesinden ihaledeki araca teklif vermek istediğimde H**** bey denen şahısı yarım saat bekledikten sonra geldiğinde beni kendi şubeme gönderdi. İşlemi oradan yapılması gerektiğini söyledi. Fakat uğraşmamak için bunu yaptığını kendi şubeme gelince öğrendim. Şerifali şubesinden Z***...
Yıllardır tüm ailemin kullandığı VakıfBank, beni tam anlamıyla rezil etti. Yapmak istediğim tek işlem ise SWIFT işlemiydi. İlk olarak müşteri hizmetlerine bağlandığınızda hiç kimsenin bu konu hakkında bilgi sahibi olmadıklarını görüyorsunuz, o zaman bu adamlar niye para alıyorlar acaba! İşlemi yaptı...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
