to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 15.12.2025 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve bu tutar benim için oldukça yüksek bir meblağdır.
Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sonunda, bu işlemle ilgili bir şey yapılabilmesi için şubeye gidip dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Ben bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve sürecin bu kadar zorlaştırılmasını da doğru bulmuyorum.
VakıfBank’tan talebim, Kazandıran Tarife adı altında yapılan 9.072 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesidir.
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 14.12.2025 tarihinde 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti kredi kullanım anında benden tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ve itirazda bulundum ancak tarafıma olumsuz dö...
20/08/2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden 160.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL ücret kesintisi yapıldı. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade edilemeyeceği bildirildi. Kredi başvurum sı...
30.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve çekme işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesileceğine dair bir bilgi verilmemiştir. İşlemi tamamladıkta...
Yorumlar