to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 2.000 TL İndirim Kartıma Yansımıyor
VakıfBank kredi kartı “size özel kampanya” kapsamında 15 Aralık – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında, kampanya şartlarında belirtildiği üzere 20.000 TL harcama yaptım. 6 Ocak 2026 tarihi itibarıyla, yine kampanya şartlarında açıkça yer aldığı şekilde 2.000 TL indirim kazanmış olmam gerekirken, bu indirim kredi kartıma yansıtılmamıştır.
İşlemlerim VakıfBank’a ait 6501 ************ 5086 numaralı Platinum kredi kartım üzerinden yapılmıştır. Bankanızın Edremit Şubesi’ne bağlı 444003585991 müşteri numarasıyla kayıtlı müşterinizim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, ekte sunduğum belgelerden de görüleceği üzere tarafıma herhangi bir indirim tanımlanmamıştır.
Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 2.000 TL indirim tutarının derhal kredi kartıma yansıtılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ne zaman dönüş yapılacaktır?
