to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımla Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden "500 TL ve üzeri siparişlerde 90 TL puan kazanımı" kampanyasına katıldım. 6 Kasım 2025’te Yemeksepeti’nden #bh10-xvzn numaralı siparişimle 575 TL harcama yaptım. Ancak bu harcama, kampanyaya dahil işlemler arasında görünmüyor ve puanım yüklenmedi.
9 Kasım 2025’te VakıfBank müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Temsilci, problemin işletme kaynaklı olduğunu belirtti ve itirazımı aldı. Kartım hâlâ kullanımda ve kampanya dönemi boyunca herhangi bir iptal ya da iade işlemi gerçekleşmedi. Bu sorun ilk defa ve ilk siparişimde yaşandı.
Kart numaram: 5521 01** **** 3552’dir. Kampanya koşullarını sağladığım halde puanımın yüklenmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Carrefour SA Esenyurt şubesinden VakıfBank World Platinum kredi kartımla toplam 2.019,90 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Bu harcamamı, VakıfBank’ın gıda marketi kampanyası kapsamında 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 80 TL World puan kazanma vaadiyle gerçekleştirdim. Ancak kampanyaya dahil edilmediğimi gördüm.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin World pos cihazı üzerinden yapılmadığı gerekçesiyle kampanyadan yararlanamadığım bildirildi. Ancak daha önce benzer şartlara sahip başka kampanyalarda, alışverişimi herhangi bir pos cihazı ayrımı olmadan online veya mağaza içi olarak yaptığımda kampanyaya dahil edilmişti. Hangi pos cihazının World pos olup olmadığını tüketici olarak bilmem mümkün değil ve çoğu markette tek pos cihazı kullanılıyor.
Tüm koşulları sağladığım bu alışverişimin kampanyaya dahil edilmesini ve 80 TL World puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı sahibiyim. Ağustos ayında Cepte Kazan uygulamanız üzerinden sunulan “Yemeksepeti Her 450 TL ve üzeri online harcamanıza 90 TL, toplamda 450 TL Worldpuan hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek 7 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 450 TL Yemeksepeti harcamasına 90 TL worldpuan kampanyasına katılış yaptım. 08 Şubat tarihindeki Yemeksepeti uygulaması üzerinden yapmış olduğum 510,99 TL lik harcamayı banka ortak postan çekilmiş iddiası ile kampanya kapsamında değerlendirmemektedir. Yemeksepeti...
08.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 699,99 TL’lik alışveriş gerçekleştirdim fakat Yemeksepeti kampanyası dahilinde hesabıma eklenmesi gereken Worldpuan eklenmemiştir. VakıfBank müşteri ilişkileri ile yaptığım görüşmede, işlem yapılırken World veya Vakıf pos kullanılmadığı için puan hak etmedi...
VakıfBank Platinum kredi kartımla 19 Ekim 2025 tarihinde Kasapoğlu Gıda ünvanlı bir restoranda 1500 TL tutarında kahvaltı harcaması yaptım. Bankanızın 2025 yılı Ekim ayı restoran harcaması kampanyası kapsamında, her 1500 TL’lik harcamaya 75 TL puan verileceği belirtilmişti. Ancak, kampanya dahilinde...
Son dört hanesi 9409 olan Platin Plus kartımla, 27/01/2023-28/01/2023-30/01/2023 ile 25/02/2023-26/02/2023-27/02/2023 tarihlerinde Mobil Temassız Ödeme ile her 75 TL alışverişinize 5 TL, toplam 75 TL Worldpuan! " başlıklı kampanya kapsamında 75TL ve üzeri mobil ödeme aracılığıyla harcama yaptım. İlk...
Ace Card 28 
Altın 374 
Araç Kredisi 132 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.097 
Bireysel Emeklilik 86 
Bireysel Kredi 641 
Borç Kapatma Kredisi 111 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 279 
DASK 258 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 149 
EFT 421 
Ek Hesap 1.510 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 190 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 797 
Fon 299 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 361 
Gümüş 40 
Halka Arz 226 
Havale 431 
Hesap 3.549 
Hesap Açma 370 
HGS 352 
Hisse 648 
İcra Borcu Ödeme 397 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.267 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.633 
Kiralık Kasa 34 
Konut Kredisi 519 
Konut Paket Sigortası 339 
Kredi 5.140 
Kredi Kartı 12.261 
Kurye 353 
Like Card 19 Mevduat 165 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 99 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 638 NFC 202 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.249 
Para Yatırma 2.392 Platinum 543 
Pos 445 
Promosyon 647 
Sağlık Sigortası 60 
Sanal Kart 109 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.612 
Sigorta 1.357 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.276 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 129 
Şifre 305 
Taksitli Nakit Avans 399 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 25 
Troy Kart 434 
Vadeli Hesap 117 
Vadesiz Hesap 134 Vinov 67 
Virman 65 
World Puan 404 
Worldcard 1.212 
Yatırım Hesabı 500 
Yorumlar