to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımla Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden "500 TL ve üzeri siparişlerde 90 TL puan kazanımı" kampanyasına katıldım. 6 Kasım 2025’te Yemeksepeti’nden #bh10-xvzn numaralı siparişimle 575 TL harcama yaptım. Ancak bu harcama, kampanyaya dahil işlemler arasında görünmüyor ve puanım yüklenmedi.
9 Kasım 2025’te VakıfBank müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Temsilci, problemin işletme kaynaklı olduğunu belirtti ve itirazımı aldı. Kartım hâlâ kullanımda ve kampanya dönemi boyunca herhangi bir iptal ya da iade işlemi gerçekleşmedi. Bu sorun ilk defa ve ilk siparişimde yaşandı.
Kart numaram: 5521 01** **** 3552’dir. Kampanya koşullarını sağladığım halde puanımın yüklenmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Carrefour SA Esenyurt şubesinden VakıfBank World Platinum kredi kartımla toplam 2.019,90 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Bu harcamamı, VakıfBank’ın gıda marketi kampanyası kapsamında 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 80 TL World puan kazanma vaadiyle gerçekleştirdim. Ancak kampanyaya dahil edilmediğimi gördüm.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin World pos cihazı üzerinden yapılmadığı gerekçesiyle kampanyadan yararlanamadığım bildirildi. Ancak daha önce benzer şartlara sahip başka kampanyalarda, alışverişimi herhangi bir pos cihazı ayrımı olmadan online veya mağaza içi olarak yaptığımda kampanyaya dahil edilmişti. Hangi pos cihazının World pos olup olmadığını tüketici olarak bilmem mümkün değil ve çoğu markette tek pos cihazı kullanılıyor.
Tüm koşulları sağladığım bu alışverişimin kampanyaya dahil edilmesini ve 80 TL World puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı sahibiyim. Ağustos ayında Cepte Kazan uygulamanız üzerinden sunulan “Yemeksepeti Her 450 TL ve üzeri online harcamanıza 90 TL, toplamda 450 TL Worldpuan hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek 7 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 450 TL Yemeksepeti harcamasına 90 TL worldpuan kampanyasına katılış yaptım. 08 Şubat tarihindeki Yemeksepeti uygulaması üzerinden yapmış olduğum 510,99 TL lik harcamayı banka ortak postan çekilmiş iddiası ile kampanya kapsamında değerlendirmemektedir. Yemeksepeti...
08.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 699,99 TL’lik alışveriş gerçekleştirdim fakat Yemeksepeti kampanyası dahilinde hesabıma eklenmesi gereken Worldpuan eklenmemiştir. VakıfBank müşteri ilişkileri ile yaptığım görüşmede, işlem yapılırken World veya Vakıf pos kullanılmadığı için puan hak etmedi...
VakıfBank Platinum kredi kartımla 19 Ekim 2025 tarihinde Kasapoğlu Gıda ünvanlı bir restoranda 1500 TL tutarında kahvaltı harcaması yaptım. Bankanızın 2025 yılı Ekim ayı restoran harcaması kampanyası kapsamında, her 1500 TL’lik harcamaya 75 TL puan verileceği belirtilmişti. Ancak, kampanya dahilinde...
Son dört hanesi 9409 olan Platin Plus kartımla, 27/01/2023-28/01/2023-30/01/2023 ile 25/02/2023-26/02/2023-27/02/2023 tarihlerinde Mobil Temassız Ödeme ile her 75 TL alışverişinize 5 TL, toplam 75 TL Worldpuan! " başlıklı kampanya kapsamında 75TL ve üzeri mobil ödeme aracılığıyla harcama yaptım. İlk...
Yorumlar