to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş VakıfBank Şubesinde Konut Sigortası İptal İşlemi Yapılmaması
Kahramanmaraş VakıfBank Meydan Şubesi'nden kullandığım konut kredisine bağlı olarak 23.12.2025 tarihinde Sarı Panjur Konut Sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptali için 15 gün aralıkla iki kez iptal talebi içeren dilekçe yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim gerçekleştirilemedi. Poliçe numaram 5378***48, sigorta için tahsil edilen tutar 9.611 TL'dir.
Batman VakıfBank şubesiyle görüştüğümde, Kahramanmaraş Meydan Şubesi'ne farklı tarihlerde dilekçe gönderildiği ve tarafıma dönüş yapılarak iptal işlemi yapılacağı bilgisi verildi; ancak ne arandım ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Ayrıca defalarca Kahramanmaraş VakıfBank Meydan Şubesi'ni telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi.
Konut kredime bağlı olarak yapılan Sarı Panjur Konut Sigortasının ivedilikle iptal edilmesini ve bu kapsamda hesabımdan tahsil edilen 9.611 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Param hesabıma yattı
