to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım Pazar günü saat 23.52’de, sonu 5903 ile biten VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Google Ads adına 9.857,00 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak, provizyonda bekleyen bu işlemin bilgim dışında olduğunu ve iptal edilmesini talep ettim. Ancak bana sadece kartıma bloke koyabileceklerini, işlem için şubeye gitmem gerektiğini söylediler.
Bunun üzerine sabah ilk iş olarak VakıfBank şubesine giderek, hâlâ provizyonda bekleyen bu işlemin iptal edilmesini istedim. Şubede ise yalnızca şikayet talebi oluşturabileceklerini, işlemi iptal edemediklerini belirttiler. Bankayı zamanında aramama ve şubeye bizzat giderek durumu açıkça iletmeme rağmen, provizyonda bekleyen şüpheli işlem durdurulmadı ve maalesef ekstreme yansıtıldı.
İzinsiz yapılan bu işlemin ivedilikle detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımdan çekilen 9.857,00 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, provizyonda iken işlemin bilgim dışında olduğunu açıkça belirtmeme rağmen neden iptal edilmediğini ve bu süreçte neden mağdur edildiğimi yazılı ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Uzun süredir VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi çekmek istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Android işletim sistemli bir telefon kullanıyorum ve farklı zamanlarda denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Mobil uygulama üzerind...
25.08.2024 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Comnet İnternet Hizmetleri üzerinden 2.388 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ancak firma hizmeti y...
VakıfBank’ta bulunan sky limitim, herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve bilgilendirme yapılmadan son 1 ay içinde düşürülmüştür. Bu durumu tesadüfen fark ettim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Limitimin düşürülmesi nedeniyle kredi kullanmak istedim fakat bu işlemimi...
VakıfBank Acıbadem İstanbul Şubesi’nde kredi yapılandırma işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) 10.07.2025 tarihli kararı doğrultusunda kredi yapılandırma talebinde bulundum. Ancak şube, yapılandırma işlemini başlatmak için benden önce %10 or...
VakıfBank maaş müşterisi olarak, Şırnak/Cizre VakıfBank Şubesindeki TR48 **** **** **** **** 7797 19 IBAN numaralı maaş hesabıma 15.08.2025 tarihinde yatan maaşımdan, Cizre İcra Dairesi'nin 2025/3113 sayılı dosyası uyarınca yasal icra kesintisi yapıldıktan sonra, kalan tutardan yapılandırılmış kredi...
Ace Card 28 
Altın 375 
Araç Kredisi 133 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.093 
Bireysel Emeklilik 86 
Bireysel Kredi 641 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 276 
DASK 256 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 149 
EFT 419 
Ek Hesap 1.503 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 190 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 789 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 356 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 429 
Hesap 3.543 
Hesap Açma 370 
HGS 351 
Hisse 650 
İcra Borcu Ödeme 395 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.253 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.631 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 518 
Konut Paket Sigortası 339 
Kredi 5.145 
Kredi Kartı 12.275 
Kurye 354 
Like Card 19 Mevduat 165 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 641 NFC 206 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.243 
Para Yatırma 2.388 Platinum 531 
Pos 445 
Promosyon 648 
Sağlık Sigortası 60 
Sanal Kart 108 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.627 
Sigorta 1.352 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.271 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 128 
Şifre 301 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 25 
Troy Kart 429 
Vadeli Hesap 117 
Vadesiz Hesap 134 Vinov 68 
Virman 65 
World Puan 406 
Worldcard 1.203 
Yatırım Hesabı 499 
Yorumlar