to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Dolmuş Delonghi Magnifica Plus Makinem Açılmıyor Ve Parça Uyarısı Veriyor
Uzun süredir kullandığım Delonghi Magnifica Plus tam otomatik kahve makinem bugün, fişe takılı ve parçalar doğru şekilde takılı olmasına rağmen açılmamaya başladı. Cihazın üzerinde parçalar yerinde değilken çıkan uyarı yazısı görünmesine rağmen açma düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor.
Ürünün garanti süresi doldu, ancak düzenli kullanılan bir cihazın bu şekilde aniden çalışmaması beni mağdur etti. Konuyla ilgili henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ve öncelikle bu arızanın nedeninin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderileceği net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Delonghi’nin bu konuda yardımcı olarak, cihazın incelenmesini ve mümkünse uygun koşullarda onarım ya da alternatif bir çözüm sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 0850 216 0241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya https://destek.fakir.com.tr/iletisim web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri A.Ş.
