to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi
Uzun yıllardır, yaklaşık 7 senedir VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 1881 ile biten VakıfBank World kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 559 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapılmıştır.
Bu tahsilatla ilgili olarak bankanızla görüştüğümde, iade yapılmayacağı tarafıma iletilmiştir. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve kart aidatı adı altında alınan 559 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Üyelik aidatının tarafıma iade edilmemesi halinde, VakıfBank nezdindeki kredi kartımı ve hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi, gerekli yasal ve idari şikayet başvurularını da yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
