to read complaints and reviews, or file yours. 
02/10/2025 tarihinde saat 22:45’te VakıfBank hesabımdan (son 4 hanesi 0288) “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL haksız bir şekilde kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Benimle benzer mağduriyetler yaşayan birçok kişinin olduğunu da gördüm.
Bu kesintinin yanı sıra, kredi masrafları ve sigorta ücretlerinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Haksız yere yapılan bu işlemlerin düzeltilmesini, kesilen tüm tutarların hesabıma yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
VakıfBank üzerinden kredi kullanırken, ferdi kaza katılım sigortası adı altında bana zorunlu olarak poliçe düzenleniyor. 10 yıldır polis memuru olarak bu bankadan hizmet alıyorum ve her seferinde kredi alırken, meslek grubumu kapsamayan sigorta poliçeleri tarafıma dayatılıyor. Mobil bankacılık üzerinden 04.11.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve poliçem iptal edilmedi.
Her kredi işleminde benzer sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. Sigorta poliçeleri hem zorunlu tutuluyor hem de mesleğimi kapsamıyor. Bu durum hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı. 7.500₺ tutarında bir ücret kesildi ve bu tutarın iadesini, ayrıca üzerime düzenlenen tüm Ferdi Kaza Sigortası poliçelerinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Artık bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer uygulamaların son bulmasını istiyorum.
20/10/2025 tarihinde saat 20:04’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandıktan hemen sonra, onayım ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla il...
08/09/2025 tarihinde saat 06:48'de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan "Kazandıran Tarife" adı altında izinsiz olarak 9.020 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma onayım olmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark ede...
16.08.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu tarife için herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen, hesabımdan yüksek bir tutar çekilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak işlemi mobilden yapm...
Ace Card 28 
Altın 375 
Araç Kredisi 133 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.085 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 642 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 275 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 150 
EFT 419 
Ek Hesap 1.503 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 191 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 776 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 354 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 428 
Hesap 3.553 
Hesap Açma 370 
HGS 351 
Hisse 651 
İcra Borcu Ödeme 394 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.240 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.623 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 519 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.138 
Kredi Kartı 12.277 
Kurye 353 
Like Card 20 Mevduat 164 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 639 NFC 208 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.243 
Para Yatırma 2.387 Platinum 521 
Pos 443 
Promosyon 648 
Sağlık Sigortası 61 
Sanal Kart 108 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.635 
Sigorta 1.340 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.276 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 302 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 427 
Vadeli Hesap 117 
Vadesiz Hesap 132 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 409 
Worldcard 1.191 
Yatırım Hesabı 500 
Yorumlar