to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo aracılığıyla kp06244050801 takip numaralı gönderim, Diyarbakır Sur ilçesindeki Sur şubesine yönlendirilmiş olmasına rağmen 19 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmemiştir. Sisteme 19 Mart 2026 saat 15:29’da tarafıma arama yapıldığına dair not düşülmüş, ancak böyle bir arama kesinlikle yapılmamıştır. Ayrıca belirtilen tarih, resmi tatil günü olup müdürlük yarım gün çalışmasına rağmen, ben mesai bitmeden önce şikayet kaydımı oluşturmuş olmama karşın kargom yine de teslim edilmemiştir.
Bu süreçte hem PTT Genel Müdürlüğü nezdinde mesai bitmeden şikayet kaydı oluşturdum, hem de mesai bitiminden önce müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, sistem kayıtlarında gerçeği yansıtmayan “aranmış” ibaresi yer almaktadır. Bu durum hem bilgi kirliliğine hem de ciddi mağduriyete neden olmaktadır.
Kargonun hiçbir ek gecikme yaşanmadan derhal ev adresime teslim edilmesini ve sistem kayıtlarının gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yanıltıcı sistem kaydı ve teslim edilmemiş gönderi nedeniyle tüm yasal haklarımı ve ilgili mercilere şikayet yollarımı kullanacağımı bildiririm.
18.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan, PTT Kargo takip numarası 6400475664082 olan gönderim için hiçbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği halde, sistemde “adresten ayrılmış/taşınmış, teslim edilemedi” şeklinde kayıt oluşturulduğunu gördüm. Oysa ben aynı adreste ikamet ediyorum ve gün boyu ...
16.03.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Ankara’daki adresimde olmama rağmen PTT Kargo’ya ait kp06237763701 takip numaralı gönderim için sisteme “adresinde yok” notu düşülerek kargom teslim edilmedi. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Bu ...
PTT Kargo ile gönderilen kargom için sisteme, adrese gelinmiş gibi “geldik bulamadık” notu düşülmüştür. Ancak belirtilen tarihte adresimde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir ziyaret yapılmamış, kapıya ihbar kağıdı bırakılmamış ve telefonla da aranmadım. Kargom 6 Şubat 2026 tarihinden bu yana şu...
PTT Kargo ile kp06197087763 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3 Mart 2026 tarihinde saat 11.24 sularında, tüm gün evde olmama rağmen sistemde gönderim için “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş ve bana da bu yönde mesaj gönderilmiştir. Ancak ne kapı zilim çaldı ne de ...
Bitlis Tatvan, Tuğ Mahallesi y*** 8 a Blok İstiklal 2 Cad. No:** adresine teslim edilmesi gereken, PTT Kargo’ya ait kp06***113 takip numaralı gönderim, 10.02.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslim alan kişi ben değilim ve belirtilen...
Yorumlar