full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 39

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %28

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %28

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Haziran 2020 deep purple konserine 2 bilet aldım. Corona salgını nedeniyle konser iptal oldu. Mayıs 2021 tarihine ertelendiği için bileti geri veremezsiniz diye mesaj geldi. Oysa o tarihte ben Türkiye de olmayacağım. Bilet paramın iadesini istiyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme

24229534 sipariş numarası ile etkinlik biletimi devrettim. Etkinliğin üzerinden 32 gün geçti fakat henüz ödeme yapılmadı. 7 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı söyleniyordu. Etkinliğin üzerine geçen 5. Haftadayız. Bu sitede bu sorunu ilk kez yaşıyorum umarım düzeltirler bu sorunu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

24247985 sipariş numaralı alışverişime ait bilet hala gelmedi. Ben Ankara'dan İstanbul'a geldim maç için ama mağdurum. 1500 lira ödedim ama gelmesi meçhul. İngilizce destek var ama canlı değil. İletişimi gerçekten çok zor. Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.02.2020 tarihli 24248692 sipariş numaralı biletten 2 adet bilet satın aldım 1 tanesi geldi ama diğeri gelmedi biletler gönderildi diye mail geldi yardımcı olun mail de atamıyorum Türkçe destek yok sanırım maça az kaldı ve bilete de 2355 lira para verdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pazar günü olan Fenerbahçe Galatasaray maçı için bilet aldım Passolig kartıma transferi yapılmadığı halde transfer işlemi yapılmıştır maili geldi hala maç biletim gözükmüyor maça 3 gün kaldı iletişime geçemiyorum transfer işlemi neden yapılmıyor nereye ulaşabilirim anlamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Fenerbahçe Galatasaray maçı bileti aldım yüklü miktarda Passolig kartıma bilet yüklenmedi süre uzatımı diyor kartın süresi 2021 e kadar var kartta sıkıntı yok uçak bileti hepsini aldım mağdur durumdayım .Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23452419 sipariş numaralı Beşiktaş Trabzonspor biletim sahte. Bana saçma bir resim yollamışlar. Passolig kartıma dahi tanımlanmamış. Kısaca ne bir iletişim numarası ne de ulaşacağımız kişi var.Paramı da peşin aldılar. Geri de vermiyorlar. Karşımda muhatap dahi yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

NBA Paris maçına bilet aldım. sistem İngilizce yönlendirdi ve maç biletini fransızca verdi ve maça gittiğimde önümde tel ile maçı seyretmek zorunda kaldım ve bir NBA maçını 7 dakika erken terk ettim. Defalarca yazdık ve biletinizde sınırlı izleme yazıyor dediler bedeli iade etmediler. Ben de hem fra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 23 Şubat 2020 Beşiktaş Trabzon spor maçına bilet aldım.Fakat Passolig kartımın numarasını yanlış yazdım. Ona rağmen 422 TL ödeme çekti. Ben bileti satmak veya iade etmek istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Satmak içinde ulaşmak istiyorum ortada muhatap yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

19 Aralık 2019 tarihli "rod Stewart" Londra konserine aylar öncesinden Viagogo'dan 1 kişilik koltuk satın aldım (Resim1). Biletimin "axs" uygulamasına gönderildiğini, konsere mobil uygulama ile gireceğimi belirterek basılı bilet göndermediler (Resim2). Konsere bir hafta kalmasına rağmen biletimin "a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Viagogo Hizmet Kusuru
profile-icon Sertaç05 Kasım 2019 10:01

Viagogo ya 11 adet tarkan bileti koydum. 4 adeti satılmış. Mail adresimi otomatik atamış ve o maili kullanmıyordum. Sonra oraya mesaj gitmiş onaylamayınca benden 300 TL kesmiş. Sonra hemen mailin şifresini buldum girdim onayladım ama kabul etmedi. Sonra siteden sorunsuzca tüm biletleri sattım ve her...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Viagogo üzerinden Galatasaray - R. Madrid maçı için Passolig bileti aldım. Ancak hesabıma transfer halen gerçekleşmedi. Viagogo Sipariş numaram: 23152903 Yarın maç günü ve çok mağdur durumdayım. Bir an önce Biletimin Passolig hesabıma transferini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Viagogo Nedir?

Viagogo, çeşitli etkinliklere bilet satışı gerçekleştiren bir web uygulamasıdır. Viagogo.com.tr üzerinden yüzlerce farklı etkinlik için bilet satın alınabilmektedir. Konser, maç ve benzeri canlı etkinliklerin bilet satışının gerçekleştiği uygulamada kolay ve güvenilir bir biçimde istenen sayıda bilet satın almak mümkündür. Aynı zamanda İngiltere ve Almanya'da da bilet satışı faaliyetlerini sürdüren Viagogo, Türkiye'de de özel etkinliklere yönelik hizmet sunmaktadır. Global futbol müsabakaları olmak üzere pek çok canlı event için Viagogo üzerinden bilet temin etmek mümkündür. Web sitesi, eğlence ve spor sektörlerinin pek çok öncü markası ile işbirliği yaparak dünyanın dört bir yanında gerçekleşen etkinlikleri ayağınıza getiren kurumsal ve profesyonel hizmet sunmayı amaçlıyor. Viagogo’nun hizmetlerine yalnızca web sitesi üzerinden değil, kullanışlı mobil uygulaması sayesinde cep telefonunuz üzerinden de ulaşmanız mümkün.

Viagogo Üzerinden Nasıl Bilet Alınır?

Viagogo üzerinden bilet satın almak, sitenin pratik ve kolay arayüzü sayesinde oldukça zahmetsizdir. Viagogo anasayfasında hali hazırda aktif olan ve yaklaşan tüm etkinliklerin biletlerine kolaylıkla ulaşmak mümkündür. Kategori kategori de ilerleyebileceğiniz Viagogo websitesinde şehir bazlı ya da etkinlik yeri bazlı arama da yapılabilir. Konser biletleri, futbol maçı biletleri, stand-up biletleri, dans gösterisi biletleri, basketbol biletleri gibi pek çok farklı eventin biletlerini Viagogo üzerinden satın alabilirsiniz. Bilet satın almak için yapmanız gerekenler; ilgilendiğiniz etkinliğin sayfasına girerek bilet sayısını seçmek ve oturma düzeni varsa koltuk seçimi yapmaktır. Ardından yönlendirileceğiniz ödeme sayfasında 3D secure başta olmak üzere çeşitli güvenli ödeme adımlarından geçerek biletinizi satın alabilir, dilediğiniz adrese teslim edilmesini sağlayabilirsiniz. Buna ek olarak bilet satın alımı ile ilgili sorulara yönelik hazırlanan Viagogo Yardım Merkezi de işlem sırasında aklınızda oluşabilecek soruları yanıtlamak üzere hizmet veriyor. Viagogo üzerinden aynı zamanda etkinlik organizatörleri ile iletişime geçebilir ya da kariyer fırsatlarını inceleyebilirsiniz. Viagogo güvenilir mi gibi soruların cevabını öğrenmek için ise burada yer alan Viagogo yorumlarını okuyabilirsiniz.

Viagogo Kullanıcı Yorumları & Şikayetleri

Eğer katılmak istediğiniz bir etkinlik Viagogo üzerinden bilet satışı gerçekleştiriyorsa ve siz de Viagogo üzerinden satın alma yapmak istiyorsanız, burada toplanan Viagogo şikayet ve geri bildirimlerinden faydalanarak markanın hizmetleri hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Viagogo müşteri hizmetlerine ulaşmadan önce sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Viagogo yorumlarını değerlendirerek websitesinin kullanışlılığını ve güvenilirliğini test edebilirsiniz. Aynı şekilde son zamanlarda Viagogo üzerinden bilet satın aldıysanız, aldığınız hizmeti yine bu sayfa üzerinden değerlendirerek diğer kullanıcılara ışık tutabilirsiniz. Buraya bırakacağınız yorumlar, yalnızca potansiyel Viagogo müşterilerine destek olmakla kalmaz, aynı zamanda Viagogo temsilcilerinin herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda sizinle daha çabuk iletişime geçmesini sağlar. Viagogo iletişim ve adres bilgileri için firmanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Viagogo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Viagogo nedir? right-arrow

    Viagogo, bilet satış için online bir pazardır.

  • Viagogo iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    Viagogo müşteri desteği için sipariş verirken kullandığınız mail adresi ile siteye giriş yaparak yardım alabilirsiniz. Viagogo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Viagogo ile ilgili kullanıcı yorumları neler? right-arrow

    Viagogo ile ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Viagogo yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • Viagogo para iadesi yapıyor mu? right-arrow

    Viagogo siparişleriniz kesin olarak onaylandıktan sonra ve bir satın alma işlemi yapıldıktan sonra biletlerin iptal ve değişimi yapılmamaktadır. Konuyla ilgili detaylı bilgi almak; şikayet ve yorumlarınızı yazmak isterseniz buraya tıklayıp, Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.