to read complaints and reviews, or file yours. 
Dewalt DCF961 model somun sıkma/sökme ürünümü 15.04.2025 tarihinde aldım. Aldıktan üç ay sonra kullanım esnasında duraksama veya tutukluk şeklinde arıza yapmaya başladı. Ürünümü yetkili servis randevusu alarak gönderdim ve ürünümün servis ustasına arıza esnasında çektiğim videoları göndererek arızanın tespiti sağlandı. Cihazımın tamiri yapılarak geri gönderildi. Buraya kadar herhangi bir sorun yoktu, fakat üç ay sonra yine arıza baş gösterdi ve yetkili servise tekrar gönderilecek. Yaklaşık 30 bin TL değerindeki ürünün elimdeki muadil ürünlerden daha çok arıza yapması beni mağdur etmekte. Üçüncü kez servise gitme durumu söz konusu olursa, bu ürün için emsali ile değişim sağlanmazsa Dewalt'tan şikayetçi olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dewalt D25143K model matkabım, profesyonel kullanımda olmasına rağmen, diğer matkaplarıma kıyasla çok daha az kullanılmış olmasına rağmen arızalandı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. 1 aydır arızalı olan ürünü bugün Birkan Teknik Çorlu...
Merhaba, Dewalt DWE305PK 1100 W Tilki Kuyruğu aldım, keşke almasaydım. Konuyu anlatayım ki mağduriyetim daha iyi anlaşılsın. Kurban Bayramı'nda karanlıklarımızın kemiklerini kesmek için, kalitesine ve müşteri memnuniyetine inanarak aldığım Dewalt DWE305PK 1100 W Tilki Kuyruğu, beni daha ilk denemede...
Dewalt şarjlı matkap hakkında bilgilendirmek istiyorum. Servis çözüm bulmuyor. Dewalt, tüm sorumluluğu Dewalt'a atıyor ve bozuk ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Hiç kimseye ulaşamıyorsunuz, yetkili diye bir şey yok. Oraya koymuşlar bir bayan, müşterilere masal anlatıyorlar.
02.01.2025 tarihinde Koçtaş M1 AVM'den Dewalt marka profesyonel matkap aldım. Saat 14:00 civarında aldığım matkap, saat 18:00 civarında arızalandı. 06.01.2025 günü Dewalt Adana yetkili servisi Efe Bobinaj'a teslim edildi. 3 kez telefonla servisle görüştüm. 22. günün sonunda ellerinde ve diğer servis...
Yorumlar