to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım’dan bu yana Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iade tutarı Garanti BBVA’daki banka hesabıma yatmadı. Trendyol uygulamasında iadenin onaylandığına dair bilgilendirme aldım, ancak Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde bu iade işlemine dair hiçbir kayıt ya da tutar görünmüyor.
Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma iadenin sistemlerinde görünmediği söylendi. Trendyol’da iadenin onaylanmış olmasına rağmen bankamda bu tutarın hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Garanti BBVA’nın Trendyol’dan gelen iade tutarını kontrol ederek ilgili banka hesabıma yatırmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
11 Temmuz tarihinde Trendyolamilla üzerinden sipariş verdiğim iki ürünü iade ettim. 25 Temmuz’da Trendyol tarafından iade işleminin onaylandığı ve toplam 677,97 TL’nin kartıma yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak Garanti Bankası Bonus kredi kartıma bu tutar halen yansımadı. Müşteri hizmetler...
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden yaşadığım bir para transferi sorunu hakkında destek talep ediyorum. Banka 5257****3201 referans numaralı Trendyol iade ücretim, iki gündür hesabıma yansımadı. İade tutarı 5.499,00 TL olup, hesabımın IBAN son 4 hanesi 9994 ve kart son 4 hanesi 7324’tür. Bu...
10 Ekim Cuma günü Trendyol uygulaması üzerinden 134 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim. Trendyol tarafından iade işleminin yapıldığına ve tutarın bankama iletildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak Garanti Bankası hesabıma bu tutar hâlâ ...
Garanti Bankası Gold Trink kredi kartımla 07.08.2025 ve 10.08.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin bir kısmını iade ettim. Trendyol, biri 3.460 TL’lik alışverişin 890 TL’sini, diğeri ise 6.989 TL’lik alışverişin 990 TL’sini tarafıma iade ettiğini belirtti ve dekontlarımı aldı...
12/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi iptal ettim ve toplam 16.043,99 TL tutarındaki iademin Garanti BBVA hesabıma yatırılmasını bekliyorum. İade işlemiyle ilgili olarak Trendyol’dan aldığım 5285******25 referans kodunu defalarca Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle paylaştım. He...
Yorumlar