Enpara Transferi İptal Edildikten Sonra Para Hem Enpara’da Hem VakıfBank’ta Görünmüyor
Bugün saat 16:00 civarında Enpara hesabımdan VakıfBank’ta bulunan bir hesaba para transferi yaptım. Para karşı hesaba oturmayınca işlemi iptal ettim, işlemle ilgili sorgu numaram 4367823353’tür. Ancak iptal etmeme rağmen para şu anda ne Enpara hesabımda ne de VakıfBank tarafında herhangi bir yerde görünmüyor.
Müşteri hizmetlerini aramaktan gerçekten sıkıldığım için henüz iki banka ile de görüşme yapmadım. Buna rağmen paramın ortada kalmış olması beni mağdur ediyor. VakıfBank’ın ilgili işlemi inceleyerek tutarı en kısa sürede tekrar Enpara hesabıma iade etmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ben sizin yüzünüzden kredi ödememi geciktirdim faiz gecikmesini de VakıfBank mı ödeyecek
Sorun hala çözülmüş değil





