to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi Nedeniyle Üç Günlük Mağduriyet
Türk Telekom’un Evde Avantaj kampanyası kapsamında kullandığım internet bağlantım üç gündür tamamen kesik durumda. 22.08.2026 tarihinde saat 01.00 civarında arıza için kayıt açıldı ve aynı gün içinde ekiplerin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi ve internet bağlantım hiç düzelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam üç kez aradım. Her aradığımda farklı bir gün ve saat aralığı verildi, ancak verilen tarihlerde de ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde üç gündür internetsiz bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Sürekli yeni saat ve gün söylenip hiçbirinin tutulmaması nedeniyle hem işim hem de günlük işlerim aksıyor. Müşteri numaram 7043489309. Arızamın acilen giderilmesini, ekiplerin gerçekten belirtilen zamanda gelmesini ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma bilgilendirme ve gerekliyse telafi sağlanmasını rica ediyorum.
