Labne Peynirinde Kıl: Hijyen Ve Güven Sorunu



İzmir’deki CarrefourSA mağazanızdan dün yaklaşık 85 TL ödeyerek Carrefour marka labne peyniri satın aldım. Ürünü evde açıp ekmeğe sürdükten sonra labnenin içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak sağlığım açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu yaşanan durum nedeniyle hem ürününüze hem de mağazanızdaki denetim süreçlerine olan güvenim sarsıldı. Ürünün üretim ve hijyen kontrollerinin incelenmesini, aynı ürünün ücret iadesinin veya sağlıklı bir ürünle değişiminin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu hijyen sorunu ile ilgili olarak inceleme yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri













