to read complaints and reviews, or file yours.Virman Hesabı Mobil Uygulamada Görünmüyor Ve Para Transferi Yapılamıyor
Ziraat Bankası’nda Bankkart Genç kartı kullanıyorum. Kartıma bağlı hesaplardan biri “Bakırköy virman hesap” olarak görünüyor. Bu hesaptaki bakiyeyi Florya şubesindeki vadesiz hesabıma aktarmak istiyorum ancak bu hesabı mobil bankacılıkta göremediğim için işlem yapamıyorum. Söz konusu hesap sadece bankamatiklerde görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamadığım için telefon bankacılığı üzerinden destek alamadım. Şubeye gitme imkanım olmadığı için işlemi sadece mobil veya telefon bankacılığı ile halletmek istiyorum.
Bakırköy virman hesapta bulunan paranın, talebim doğrultusunda Florya vadesiz hesabıma aktarılmasını ve bu sürecin mobil bankacılıkta da sağlıklı şekilde yönetilebilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
