to read complaints and reviews, or file yours. 
28 yıldır maaş müşterisi olduğum ve banka nezdinde “Nitelikli Yatırımcı” statüsünde yer aldığım VakıfBank, şahsıma ait ciddi bir güvenlik zafiyetine imza atmıştır. 10.03.2026 tarihinde bir ürün satışı karşılığında hesabıma gelen ve kesinleşen 16.000 TL tutarındaki fast ödemesi, 12.03.2026 tarihind...
26 Ocak Pazartesi günü Enpara hesabımdan VakıfBank’a bir EFT gerçekleştirdim. İşlemi gerçekleştirdikten yalnızca saniyeler sonra, sistem üzerinden iptal seçeneğini kullanarak işlemi iptal ettim. Ancak üzerinden 4 iş günü geçmiş olmasına rağmen iade edilen tutar hala hesabıma yansıtılmadı. Müşteri h...
VakıfBank hesabımdan aynı gün içerisinde iki farklı hesaba; önce 5.000 TL, ardından 10.000 TL olmak üzere toplamda 15.000 TL EFT yaptım. 10.000 TL’lik EFT sırasında mobil uygulama üzerinden kimlik kartım ve yüz doğrulamamla limit artırımı da gerçekleştirdim. Aynı gün saat 17.00’de banka kartımla alı...
Geçtiğimiz ay VakıfBank Ataköy şubesinden vadeli hesap açtım. Hesap açılışı sırasında, tarafıma EFT ve havale işlemlerinden masraf alınmaması için istisna girileceği, bu işlemin 1 gün sonra tanımlanacağı ve masrafsız şekilde EFT/havale yapabileceğim özellikle belirtildi. Vadeli mevduatımın vadesinin...
VakıfBank maaş hesabıma yatan maaşımın tamamına takipteki borcuma istinaden yatar yatmaz el konuldu iki aydır aynı işlem yapılıyor. İcra ve İflas Hukuku 83. A maddesine aykırı işlem yapıyorsunuz. Yaptığınız işlemin konusu suç teşkil etmektedir. Yasal olan ise icra yoluyla tahsili yapmanızdır. Maaşım...
VakıfBank'ın yıllardır müşterisiyim. Yıllardır kredi kart harcaması, mevduat ürünleri (vadeli ve vadesiz tl/YP) kredi ürünleri ve yatırım ürünlerini kullandığım bankam benden şimdiye kadar hiçbir şekilde EFT, Havale veya Fast para transferlerinde ücret kesintisi yapılmıyordu. Özel masrafsızlık tanım...
Şahsım Kerim a., 17.02.2025'de Kuveyt Türk Bankası üzerinden VakıfBank’a 12.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, yanlış alıcı bilgileri nedeniyle transfer hatalı yapılmıştır ve yanlış kişiye gitmiştir. Bu hatayı fark eder etmez, ilgili düzeltme ve iade işlemlerinin yapılması ...
2 Ocak tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla VakıfBank müşterisi olan bir IBAN numarasına ₺30.000 havalede bulundum. Yaklaşık 3 dakika içerisinde Ziraat Bankası'nı arayıp havale işlemini iptal etmeye çalıştım ve 3854822940 numaralı iptal talebini oluşturdum. VakıfBank'a ilettiklerini söyle...
VakıfBank ta bir miktar altın birikimi yaptım. Bu birikimimi başka bir bankadaki hesabıma EFT yapmak için Ankara ilinde bulunan VakıfBank Mecidiye Şubesine 18.11.2024 tarihinde gittim. Altın EFT si bankanın telefon uygulaması'ndan yapılamıyor. Ancak şube bana işlemin yapılamadığını söyledi. Genel me...
18 Haziran itibariyle gelen EFT bilgimiz dahilinde olmadan, trigger tahsilatı adı altında otomatik tahsilat ile çekilmiştir. Kredi kartı borcu yüzünden bu şekilde usulsüz çekimler yapmak hukuka aykırı bir davranıştır. Maaş hesabındaki tutarlar yasal süreyi geçtikten sonra avukata devredilir ve ben k...
VakıfBank altın transfer sistemine üye bankalardan birisi. Altın EFT si yaptırmak istiyorum. Şubelerde günlük işlem limitiniz dolu uyarısı alındığı belirtiliyor ve transferim yapılamıyor. Şube ile ilgili değil banka ile ilgili bir problem. Sitelerinizde ATS ye dahil olduğunuz halde transfer neden ya...
08.04.2024 tarihinde 09.45 'de müşteri hizmetleri ve 10:00 'da Karabük/Merkez VakıfBank şubesi başka bankaya altın transferi yapılabildiğini söylemesine rağmen şubeye gittiğimde bilin bakalım ne oldu, şube altın transferinin genel müdürlük tarafından alınan kararla kapatıldığını söyledi. O kadar ban...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını kullanarak 23.05.2023 günü saat:16:55 sıralarında Ziraat bankasına EFT yaptım. Yapılan EFT işlemi için benden 8,03TL lik ödeme aldılar işlem masrafı adı altında. Herhangi bir değişiklik duyurulmamasına rağmen BDDK nın devlet bankalarında yapılan işlem masrafla...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
