VakıfBank dakika müşteri hizmetleri telefonu

Yurt dışında bulunduğum sırada VakıfBank’taki euro hesabımdan para çekmek istedim; ancak üç farklı bankaya ait üç ayrı ATM’de denememe rağmen her seferinde hata aldım. Bunun üzerine bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı olarak anlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ilk et...

VakıfBank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede. Çözüm üretemediler. 10 dakika konuştuktan sonra bir süre beklettiler. Yaklaşık 5 dakika bekledikten sonra. Geri dönüş sağlayan müşteri hizmetleri yetkilisi. Sizi duyamıyorum. Beni duyabiliyor musunuz diye 10 kere sorduktan sonra duymadığını beyan ...

Kocaeli/Çayırova VakıfBank şubesinde ATM'ye para yatırırken, ATM paramı yuttu. Olay ayın 9'unda, pazartesi günü saat 12.13 civarında gerçekleşti. QNB kartıma yatırım yaparken, ATM'ye koyduğum 10 bin küsur lira, para sayılırken ATM geçici olarak servis dışı yazdı. Önce VakıfBank'ı aradım, bana QNB'ni...

Hakkari VakıfBank Şubesi tarafından hesabıma bloke konuldu. Ben Hakkari Şemdinli ilçesinde ikamet etmekteyim. Merkez ile yaşadığım ilçe şahsi aracım ile 2 saat sürmektedir. Hesabıma konulan blokeyi müşteri hizmetleri ve mobil bankacılıkla halledemedim. Sağ olsun müşteri hizmetleri Hakkari şubesinin ...

VakıfBank Telefonlara 24 Dakikadır Bakmıyor... Farklı telefonumdan girmeyi deniyorum beni kimlik doğrulama bölümüne atıyor kimliğimi tarattırıp bilgileri onaylama esnasında bankamızda böyle bir hesap bulunmamaktadır diyor. Abi bu ülkenin hiçbir işi doğru düzgün gitmez mi hiç? Tiksindirdiniz yeter ar...

VakıfBank müşteri hizmetleri, hiçbir sebep göstermeden telefon görüşmesini yüzüme kapattı ve 5-6 dakika konuşmanın ardından hiçbir işimi halletmeyip sadece ona sıfır puan vereceğimi söylememden sonra telefonu yüzüme kapatıp görüşmeyi sonlandırdı. Şikayet kaydı oluşturdum, VakıfBank'tan aradılar ve a...

VakıfBank ek hesap faizi ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ek hesap faizinin günlük değil anlık saatlik olduğunu söylediler. Bu nedenle ben eksi hesap kullandım ve 80 bin TL'nin 2 dakika faizini hesabıma 600 TL'ye yakın bir ücretle yansıttılar. Bu iddiam telefon görüşmesi ile sabittir....

VakıfBank müşteri hizmetleri 4440724 dünden beri ısrarla arıyor. Açıyorum, Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili anlatmaya başlıyor. Müşteri temsilcisi A*** isimli kişiye müsait değilim diyorum ama konuşmaya devam ediyor. Sonra ilgilenmiyorum, teşekkürler diyorum. "Neden ilgilenmiyorsunuz?" diyor. Bir seb...

Kendileri isterse hemen oluyor. Kredi kartımdan bilgim dışında 50.000 TL'lik harcama yapılmış. Konu ile alakalı 28.08.2024'ten bu yana neredeyse haftada 2 defa bankaya gidiyorum, müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yapıyorum. Şirket, benim adıma çekilmiş 50.000 TL'yi onaylıyor. Toplu bir alışve...

VakıfBank çağrı merkezini 444 07 24 numaralı müşteri hizmetleri hattından aradım müşteri temsilcisine bağlanmak için 25 dakika bekledim ve bağlanamadan telefonu suratıma kapattılar. Sorunumda şudur, kredi kartımın borcunu ödediğim halde halen karta borcum gözüküyor.

Öncelikle kolay gelsin, şahsım adına bir kurumu şikayet etmek hiç alışkanlığım değildir. Lakin bahse konu şubede yapılan saygısızlığı göz ardı edemedim. 19.08.2024 Pazartesi günü Sakarya VakıfBank Adapazarı şubeye gittim. Telefon numaramı güncellemek ve dijital şifremi değiştirmek maksadıyla gişe iş...

Merhaba, VakıfBank müşterisiyim. Telefonum değişti, yeniden giriş yapabilmek için şifremle giriş yaptığımda beni NFC'ye yönlendiriyor. Kimlik taramam yapıldıktan sonra biyometrik fotoğraf alımı için bir sayfa açılıyor ve yüzünüzü daire içine koyun diyor, fakat bu daire asla yüzümü okumuyor. Diğer ba...

VakıfBank kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat ne mobil uygulama üzerinden ne de site üzerinden yapılmıyor ve şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri bu konuda destek vermiyor, onlar da şubeye gidin diyor. Halbuki ben diğer bankalarda numaramı kolayca telefondaki mobil banka ar...

VakıfBank maaş müşterisiyim. 02.04.2024 tarihinde saat 18.05 sularında Tekirdağ /Süleymanpaşa 00158H No’lu VakıfBank ATM ‘sinden QR kod ile ‘para yatırma ‘ işlemi yaparken, 8.000 TL (40 adet 200 TL, lik banknot ) ATM’nin para koyma haznesine koydum. İşlem devam ediyor yazarken ATM arıza verdi. Param...

VakıfBank mobil internet şubesinde, uygulamanın 'dönem içi işlemler' kısmında, hesaplamanın dönem içi ve ekstra toplamını göstermesi gerektiği; dönem içi işlemlerde sadece dönemlerin görülmemesiyle ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini 8 Mart 2024 saat 21.21'de aradım. Müşteri hizmetleri tems...

9 Kasım tarihinde Ziraat ATM'sine VakıfBank kartımla para yatırırken 6.500 TL param sıkıştı o gün VakıfBank müşteri hizmetlerini 3 kere ayrı ayrı en uzun bekletmeleri 45 dakika aramama rağmen VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından hiçbir çalışan telefona cevap vermedi sistemleri zaten sorunluydu en...

Müşteri Hizmetleri Bugün telefon ile VakıfBank müşteri hizmetlerine ulaşmak için inat ettim bekledim. 10-20-30- 40 dakika bekleme rağmen bağlanamadım sonunda vazgeçtim VakıfBank kazandı. Sayın ilgili ve yetkililer reklamlara milyonlar aktarıyorsunuz, o birkaç milyonu da müşteri hizmetlerine harcas...

Telefon değişikliği sebebiyle VakıfBank mobil bankacılığını farklı bir telefonuma kurmak zorunda kaldım. Telefonumda NFC özelliği aktif olmasına ve bilgilerimde bir yanlışlık bulunmamasına rağmen, VakıfBank mobil bankacılık sürekli bir hata vererek işlem yapmama izin vermiyor. Bu sorunu müşteri hizm...

Yaşadığım sorundan dolayı VakıfBank müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım. Yaklaşık olarak 53 dakika boyunca telefon başında bekledim; ancak bu süre zarfında telefonum ne açıldı ne de geri dönüş sağlandı ve mağduriyetimle baş başa kaldım. Büyük bir bankanın bu denli müşterilerine önem vermemesi ...

VakıfBank müşteri hizmetlerini 11.11.2023 günü saat 21:38 itibarıyla aradım ve kredi kartımdaki gecikme faizi adı altındaki kesintiye itirazımı bildirmek istedim. Tamı tamına 49 dakika 44 saniye dayanabildim. Telefona müşteri hizmetleri bağlanmıyor. Aklıma hemen insanların milli bankalara olan tevec...

VakıfBank müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonları açmıyor. Bir yarım saat bekledim, daha sonra 45 dakika bekledim, açtılar ancak asla sorunumu çözmeme yardımcı olmadılar. Telefonu suratıma kapattılar. Bu kadar da olmaz, hala arıyorum açan cevap veren bir insan evladı yok.