Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yvz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan 'Kazandıran Tarife' Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
04 Aralık 2025 19:03
488

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL kesinti yapıldığını fark ettim.

Bu kesintiyi sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi konuyla ilgili hiçbir bilgi veremedi ve beni şubeye yönlendirmekle yetindi. Kredi sürecinde bu tarife ile ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma herhangi bir onay alındığını da hatırlamıyorum. Kredi numaram 6120579058’dir.

Bu nedenle, kullandığım kredi için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ayrıca bilgim dışında yapılan 5.670 TL’lik Kazandıran Tarife kesintisinin de hesabıma iadesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 19:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Ücret Kesildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
İbrahim
23 Eylül 2025 01:56
565
onayim-olmadan-hesabimdan-ucret-kesildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

profile
İsmail
07 Eylül 2025 22:09
476

Bilgilendirme Yapılmadan Uygulanan Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Kredi İptal Talebi

profile
21 Ekim 2025 11:50
1.138
bilgilendirme-yapilmadan-uygulanan-kazandiran-tarife-kesintisi-ve-kredi-iptal-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri