to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tahsil edildi. Başvuru sırasında veya sonrasında bu ücretin ne için kesildiğine dair hiçbir açıklama sunulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca şubeyle görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi başvurusu sırasında ek bir hizmet, tarife veya paket seçimi de yapmadım. Herhangi bir sözleşme veya onay ekranı da gösterilmedi. Müşteri numaram: 445018710215. Başvurumu İstanbul’dan gerçekleştirdim.
Kesilen 9.072 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
18 Ekim 2025 akşamı VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım...
29.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak işlem sonrasında hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı...
12.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası dışı...
09.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 125.000₺ tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullanımım sırasında "Vakıf Kazandıran Tarife" adı altında 9.072 TL ek ücret hesabımdan tahsil edildi. Kredi başvurumu tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu ücretin neden al...
Yorumlar