to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 45.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti (258,75 TL) ve kredi hayat sigortası (367,24 TL) dışında, VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında 2.268 TL tutarında ek bir ücret hesabımdan tahsil edildi. Krediyi çekerken bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı; başvuru sırasında veya uygulamada detay butonuna baktığımda da herhangi bir açıklama göremedim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, kredinin iptal edilse bile bu ücretin iade edilmeyeceği belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu durum beni mağdur etti; kredi tutarının eksik yatması nedeniyle ödemem gereken borç için bir başkasından tekrar borç almak zorunda kaldım.
Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında yapılan 2.268 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 82.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay sürecinde, tarafıma herhangi bir ek ücret veya “Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme sunulmadı. Ancak kredi tutarı hesabıma geçtikte...
29.08.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Kredi Hayat Sigortası adı altında 8.717,87 TL ve Kredi Tahsis Ücreti olarak 1.725 TL kesinti yapıldı. Bu ücretlerin n...
17.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 70.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında hiçbir bilgilendirme ve onay sunulmadan hesabımdan 3.402 TL tutarında bir ücret kesildi. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir ek hizme...
Yorumlar