to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart günü saat 09.30 civarında Mersin Akdeniz’de bulunan, üzerinde s1584163 numarası yazan Halkbank ortak ATM’sine 40.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM, parama el koydu ve para hesabıma geçmedi. İşlem esnasında cihaz parayı aldı ancak yatırma işlemi tamamlanmadı ve para ATM’de kaldı.
Olayın hemen ardından müşteri temsilcinizi arayarak durumu bildirdim; kayıt oluşturuldu ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Buna rağmen Mersin Akdeniz’deki söz konusu ATM’ye gidilip sayım dahi yapılmadı, işlemin acil olduğu ve mağdur olduğum defalarca belirtmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Bu ATM’nin hangi şubeye bağlı olduğu ve bu ATM’den kimlerin sorumlu olduğu tarafıma net şekilde iletilmediği için ayrıca mağdur ediliyorum.
40.200 TL gibi yüksek bir tutarın ATM’de kalması sebebiyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşıyorum. Mersin Akdeniz’de, s1584163 numaralı ilgili ATM’den sorumlu birim ve kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ATM sayımının derhal gerçekleştirilmesini ve paramın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
14 Ocak 2026 günü saat 15.30’da Antalya ili Kepez ilçesindeki Özdilek park Antalya AVM’de yer alan s2391364 numaralı Türkiye Halkbank a. Ş.’ye ait ortak ATM’den, T. C. VakıfBank a. Ş. Banka kartımla yaklaşık 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, parayı aldı ancak tutar...
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.35’te Samsun Çarşamba’daki Halkbank şubesine bağlı s2364875 numaralı ATM’den VakıfBank hesabıma 45.220 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM arıza vererek işlemi tamamlamadı ve yatırmak istediğim paraya el koydu; para hesabıma geçmedi. Olayın ardından hem VakıfBan...
07.01.2026 tarihinde saat 15:42’de İstanbul Esenyurt Akbatı Alışveriş Merkezi’nde bulunan Halkbank ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma 19.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen para tarafıma iade edilmedi. Her iki bankanın müşteri temsilcileri ile d...
20/11/2025 Perşembe akşamı, Özdilek AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden VakıfBank hesabıma bağlı, sonu 4022 ile biten kartıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek paraya el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Olaydan bu yana hem Halkbank’ı hem de VakıfBank’ı iki gündür...
21.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Aydın/Koçarlı’da bulunan Halkbank ortak ATM’sinden VakıfBank kartımla para yatırma işlemi yaparken 400 TL’m ATM tarafından sıkıştırılarak yutuldu ve hesabıma geçmedi. Bu olaydan yaklaşık dört gün önce yine aynı ATM’ye para yatırma işlemim sırasında da 50 TL’...
Yorumlar