to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Akçinler RS Oto Ekspertiz'de Randevu Saatinde Personel Yokluğu
22.08.2026 Cumartesi günü saat 13:50’de Manisa Akçinler RS Oto Ekspertiz’e Koru Sigorta üzerinden randevu alarak aracıma ekspertiz yaptırmak için gittim. Randevu saatim 14:00 olmasına ve 13:45’te orada olmama rağmen, personelimiz yok denilerek işlemim hiçbir şekilde kabul edilmedi.
İlçeden geldiğimi özellikle belirtmeme rağmen karşımda muhatap olacak kimse bulamadım, mağduriyetimi gidermek adına en ufak bir çaba gösterilmedi. En azından randevu öncesinde bir telefonla aranıp personel olmadığı bilgisinin verilmesi mümkündü, ancak bu bile yapılmadı. Bunun yerine hafta içi bir güne tekrar randevu almam gerektiği söylendi.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de yolu boşuna gelmiş oldum. Gerekli yerlere şikayetlerimi ilettim. Başka vatandaşların da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. Şikayette ismimin ve araç plakamın yer almamasını özellikle talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Oto Ekspertiz Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Oto Ekspertiz
Teşekkürler pelda hanım
