Yağmurda Renk Değişen Pantolon İçin Kalite Şikayeti Ve Değişim Talebi


Mavi’den geçen sene Antalya’daki bir mağazadan satın aldığım bej renkli pantolonla ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Yağmurlu bir günde bu pantolonu giydim, yağmurda ıslandı ve eve geldikten sonra kurumaya bıraktım. Ertesi gün pantolona baktığımda, yağmur değen kısımlarında belirgin bir renk değişimi olduğunu, bazı yerlerin farklı tonlara dönüştüğünü fark ettim.
Uzun süre önce alınmış olmasına rağmen, bu kadar kısa süreli bir yağmur temasında kumaşın bu şekilde renk değiştirmesini ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve sonucuna göre aynı fiyat aralığında keten veya kot bir pantolon ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

















