to read complaints and reviews, or file yours.ATM Tarafından Yutulan 6.000 TL'nin Hemen İadesi Talebi
25 Ağustos 16:1327
24.08.2026 tarihinde Ayvalık Sarımsaklı PTT önü Yapı Kredi ATM’sine saat 18.20 sıralarında esnek hesabıma para yatırmak için 6.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM parayı sıkıştırdı ve parayı yuttu, tutar hesabıma geçmedi.
Olayın ardından hemen bankayla görüştüm, kaydım oluşturuldu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. 16992709 referans numaralı başvurumu ilettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hesabıma iade edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ekte ayrıca bankadan gelen diğer başvuru mesajımın ekran görüntüsünü de görebilirsiniz.
ATM kaynaklı bu hata nedeniyle yuttuğu 6.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
