to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Ankara Keçiören Su. Seval Caddesi üzerinde bulunan 008533 numaralı VakıfBank ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 100 adet 200 TL’lik banknot, toplam 20.000 TL para verdim. ATM bu tutarı ne hesabıma geçirdi ne de parayı geri iade etti, para makinenin içinde kaldı.
Hemen ardından durumu VakıfBank müşteri hizmetlerine bildirdim ve 9980343 numaralı kayıt oluşturuldu. Defalarca aramama ve durumu iletmeme rağmen henüz bir sonuç alamadım. Tarafıma bu işlemin sonuçlanması için 20 gün süre verildiği söylendi ancak yatırmaya çalıştığım tutarın benim için acil ve hayati önemi bulunuyor, bu kadar uzun süre beklemek mağduriyetimi daha da artırıyor.
20.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tespit edilerek hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde saat 19:55 sularında Ankara Gölbaşı’ndaki VakıfBank ATM’sine 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM içerisinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil...
13.12.2025 tarihinde saat 21.12’de Ankara Acity AVM’de bulunan 006541 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 31.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Ekranda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği yazdı. Hemen ardından müşteri hizm...
17/09/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi üzerinde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma (sonu 4580 ile biten) kare kod ile 6.400 TL yatırmaya çalıştım. Para yatırma işlemi sırasında elektrik kesintisi yaşandı ve param ATM’de kaldı. ATM üzerindeki numarayı aradığımda, G...
Yorumlar