to read complaints and reviews, or file yours.Ailemin Ve Yakınlarımın Yasa Dışı Şekilde Aranmasından Şikayetçiyim
Bir yıl evvel banka tarafından borcumu ödeyemediğimiz için hukuk bürosu avukatlarına aktarıldık. Söz konusu hukuk bürosu avukatları tarafımıza ulaşamayınca kayınvalideme kadar ulaşıp bizi rahatsız etmiştir. Sonrasında başka bir hukuk bürosuna devredilen dosya borcum için şimdi ise kardeşlerim yakınlarım aranmaktadır. Benim şikayetim şudur: bir an evvel ülke şartlarındaki durumları göz ardı etmeden, söz konusu konularda bu tür avukatlar ivedi bir şekilde insanlığına dönmeli. Hem yaptığınız suçtur. Yasal değildir, illegaldir. Ayrıca gayri insanidir, kendinize gelin. Sadece işinizi yapın, prosedürü uygulayın.
Banka avukatı ve bankanın icra - haciz birimi de olabilir - sürekli olarak ailemi, akrabalarımı hatta tanıdıklarımı arıyor ve aram ile tehdit ediyor. Türk Ceza Kanunu'nun 136. Maddesine göre, 'KVKK kapsamında borçlu olan kişinin haricinde aile yakınları ve akrabalarının aranması yasa dışı olup 1.5 yıldan 6 yıla kadar hapis cezasına çarptırılır.' demektedir. Avukatlar ve çalışanlar bu kuralı defalarca kez ihlal etmiştir. Savcılığa ve ilgili tüm birimlere başvuru yapacağım ancak bu mecrada da sesimi duyurmak istedim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Baic Hukuk Tarafından Aile Bireylerime Haciz Talebi Gönderilmesi ve Kişisel Verilerimin Paylaşılması Ben Ebru Y***, VakıfBank a ait bir dosyam nedeniyle alacak takibini yürüten Baic Hukuk Bürosu tarafından hukuka ve etik kurallara aykırı bir şekilde rahatsız edildim. Baic Hukuk, şahsıma ait olan banka sebebiyle babamı, abimi ve ablamı arayarak, onlara WhatsApp ve SMS yoluyla “haciz talebi” başlıklı PDF belgeleri göndermiştir. Bu kişilerin dosya veya borçla hiçbir yasal bağlantısı bulunmamaktadır. Kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılması, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve özel hayatın gizliliği ilkesi gereği açıkça yasaktır. Ailem bu durumdan büyük rahatsızlık yaşamıştır. Baic Hukuk’un bu etik dışı ve baskı niteliğindeki davranışından dolayı hem KVKK’ya hem de BDDK’ya resmi şikayette bulunacağımı bildirir, ilgili bankanın bu tarz yöntemlere son vermesini ve Baic Hukuk ile olan işbirliğini gözden geçirmesini talep ediyorum.