Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Açık Rızam Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Tahsilat

profile
14 Eylül 2025 17:16
1.014

Tarafınızdan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, 323628115/5 numaralı poliçe ile (Müşteri No: 20024271607) düzenlenen Sarı Panjur Konut Sigorta poliçesi, istememe rağmen, açık rızam olmaksızın zorunlu bırakılarak üst üste ve her sene tutarı iki katına çıkarılarak yenilenmektedir.

Banka yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde bu poliçenin zorunlu olduğu ifade edilmiştir. Ancak ilgili yasal düzenlemeler ve sigorta poliçesindeki özel klozlar incelendiğinde; konut sigortalarının yalnızca kredi kullanan kişinin talebi doğrultusunda yapılabileceği ve sigortacının poliçeyi yenileme zorunluluğu bulunmadığı açıkça belirtilmektedir. Zorunlu olan tek sigorta türü Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olup, bu sigorta haricinde yapılan sigortalarda açık rıza gerekmektedir.

Söz konusu poliçe, kredi kartımdan otomatik olarak çekilmektedir.

Bu kapsamda, aşağıda belirtilen hususlarda gereğinin yapılmasını önemle talep ederim:
- DASK haricindeki tüm konut sigortası poliçelerinin iptal edilmesi,
- Zorunlu bırakılarak yapılan ve/veya yenilenen Sarı Panjur Konut Paket Sigortası'na ilişkin olarak hesabımdan/kredi kartımdan tahsil edilen tüm bedellerin tarafıma iade edilmesi,

Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve CİMER nezdinde resmi başvurularımı gerçekleştireceğimi bilgilerinize sunarım.

Gereğini arz ederim.

Müşteri Numaram: 20024271607
Poliçe Numaram: 323628115/5

acik-rizam-olmadan-yenilenen-konut-sigortasi-ve-haksiz-tahsilat-1.pdf
14 Eylül 2025 17:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seyfullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seyfullah
06 Ağustos 2025 11:58
997
"Sigorta iptal edildi teşekkürler."

profile
05 Ağustos 2025 10:23
1.091
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Eylül 2023 14:15
1.365
"Teşekkürler param iade edildi"
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2024 13:39
847

profile
03 Temmuz 2025 09:10
536
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri