to read complaints and reviews, or file yours.Aile Kartındaki Çocuk Yardımı Görünmesine Rağmen Kullanılamıyor
Halkbank aile kartıma yatan çocuk yardımı maaşı, 26.02.2026 tarihinde İlköğretmenim Ailem uygulamasında yatırılmış olarak görünmesine rağmen ATM’de bakiye 0 olarak çıkmaktadır. Uygulamada para görünmesine rağmen kartımdan herhangi bir şekilde bu ücreti kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sistem olmadığı gerekçesiyle hesabıma bakamadıklarını söylediler ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte mağduriyetim devam etmektedir.
Çocuk yardımı maaşımın her ay gününde ve eksiksiz şekilde aile kartıma yansıtılmasını ve şu an uygulamada görünüp kartıma yansımayan ödemenin de acilen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
