to read complaints and reviews, or file yours.Yoğurtta Bulunan Böcek Benzeri Yabancı Maddeler Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
28.03.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Adıyaman Merkez’de bulunan Bizim Market’ten aldığım Cipso yoğurt ve mevsim yeşillikli /20 gramajlı ürünün içinden iki adet böceğe benzer yabancı madde çıktı. Ürünü tüketirken sonlara doğru bu maddeleri fark ettim ve hemen yemeyi bıraktım. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi ve üretim bilgileri okunmadığı için not edemedim, ancak ürün ve paketi şu an elimde duruyor.
Hem sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim hem de böyle bir durumla karşılaşmak beni fazlasıyla tiksindirdi. Ürün için 75 TL ödeme yaptım ve bu koşullarda tüketilmesi kesinlikle mümkün değil.
Bu nedenle ilgili parti ürünün incelenmesini, tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve ödediğim 75 TL’nin iadesini talep ediyorum. 5 saat içinde tarafıma dönüş yapılmaması durumunda CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden resmi başvuru yapacağımı da belirtmek istiyorum. Konunun ciddiyetle ele alınıp, en kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
CİMER'e şikayet etmeye hazırım
Cipso’nun yoğurt ve mevsim yeşillikli aromalı cipsini geçen ay satın aldım. Ürünü yerken içinden çıkan, katran gibi simsiyah ve normal cipse hiç benzemeyen bir parça fark ettim. Görüntüsü ve yapısı nedeniyle hijyen ve üretim süreci hakkında ciddi şekilde endişelendim ve ürünü tüketmeyi bıraktım. Bu kadar bilinen bir markanın ürününde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı. Cipso’nun bu konuyu ciddiye almasını, üretim süreçlerini gözden geçirip gerekli incelemeleri yapmasını ve yaşanan bu durum için tarafıma açık bir açıklama ile birlikte özür ile dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekli denetimlerin yapılması ve benzer olayların tekrar etmemesi için bu şikayetimi CİMER üzerinden de ilgili kurumlara ileteceğimi belirtmek istiyorum.
