VakıfBank 48 Aylık Taksitlendirme Talebim Şube Tarafından Reddedildi

Kadir · 2026-02-16T11:05:46+03:00

VakıfBank Edirne Selimiye Şubesi’ne bugün giderek 408.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin, BDDK’nın sunduğu imkanlar doğrultusunda 48 aya kadar yeniden taksitlendirilmesini talep ettim. Ancak şube çalışanları bu talebimi, “sistem izin vermiyor” diyerek gerçekleştirmeyi reddetti. Herhangi bir ek masraf, ücret ya da ek ürün şartı da sunulmadan, yalnızca sistem gerekçe gösterilerek BDDK’nın sunduğu taksitlendirme imkânından yararlanamıyorum. Mevzuatta tanınan bu haktan faydalanmak isterken, şubenin bu şekilde net bir açıklama yapmadan işlemi yapmaması beni mağdur etmektedir. İlgili ihtiyaç kredimin BDDK düzenlemelerine uygun şekilde 48 aya kadar taksitlendirilmesini ve şubenin bu konuda gerekli işlemleri yapması için tarafıma açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Kadir

Düğün sebeplerinden dolayı ödememin yüksek olması beni mağdur ediyor hızlandırılması için cevap bekliyorum

Kadir

VakıfBank’taki 408.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. 186 numaralı VakıfBank Edirne Merkez Şubesi’ne giderek, BDDK’nın sunmuş olduğu 48 ay yapılandırma imkânından yararlanmak istediğimi ilettim. Ancak şube, bana sadece 12 ay yapılandırma yapılabileceğini, BDDK düzenlemesindeki 48 ay yapılandırmanın benim durumum için geçerli olmadığını söyledi. Görüşmede, BDDK’nın belirlediği 30.01.2026 tarihinden önce en az 31 gün gecikme olması gerektiği, bu nedenle 48 ay yapılandırma uygulanamayacağı ifade edildi. BDDK’nın sunduğu 48 ay yapılandırma imkanı VakıfBank için geçerli değil mi, yoksa şubede yanlış ya da eksik bir uygulama mı yapılıyor, gerçekten anlamış değilim. Şu anda borcum gecikme ve yapılandırma talebi aşamasında olmasına rağmen, yalnızca 12 ay ile sınırlı bir yapılandırma, gelir durumum açısından beni aşırı derecede mağdur ediyor. Eğer bu süreçte ödemelerimi sürdüremez ve icra takibine düşersem, bunun sorumluluğunun VakıfBank’a ait olacağını düşünüyorum. BDDK düzenlemesine uygun şekilde, 408.000 TL ihtiyaç kredimin 48 ay vadeye kadar yeniden yapılandırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Emekli Maaşımın Tamamı Kredi Kartı Borcuna Kesiliyor, Yapılandırma Talebim Reddedildi

Sanane

VakıfBank

1.300

Marka: VakıfBank Şube/Lokasyon: Edirne Selimiye Şubesi Ürün: İhtiyaç kredisi ve kredi kartı Kart son 4 hanesi: 4757 Emekli maaşım VakıfBank Edirne Selimiye Şubesi’ne yatmaktadır. Düzenli olarak ödediğim bir ihtiyaç kredim ve ayrıca kredi kartı borcum bulunuyor. Kredi kartı borcum, Kasım 2025 dönemi...

VakıfBank’ta Sistem İzin Vermiyor Nedeniyle İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebinin Gecikmesi

Nihat

VakıfBank

1.077

VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak, son çıkan BDDK kararına rağmen kredi yapılandırma talebim 1 haftadır sonuçlandırılmıyor. Bursa Mustafakemalpaşa şubesine başvurduğumda, yalnızca “sistem izin vermiyor” denilerek talebim reddediliyor ve bunun dışında tarafıma net bir açık...

VakıfBank Mobilde İhtiyaç Kredisi Yapılandırmada 48 Ay Vade Seçeneği Yok

Mustafa

VakıfBank

3.246

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden mevcut ihtiyaç kredimi yapılandırmak istedim. Yaklaşık 850.000 TL’lik borcum için yapılandırma ekranına girdiğimde, sistem bana yalnızca 12 ay vadeli taksit seçeneği sundu. BDDK kararlarına göre ihtiyaç kredilerinde 48 aya kadar vade imkânı bulunmasına rağmen, mo...

1 Yorum

VakıfBank İhtiyaç Kredisi 12 Aylık Yapılandırmanın İptali Ve 48 Aylık Yeniden Düzenleme Talebi

Psikolojik

VakıfBank

11.783

VakıfBank’taki ihtiyaç kredisi borcumu 26.01.2026 tarihinde sadece 12 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. Ancak 31.01.2026 tarihinde yayımlanan BDDK kararıyla ihtiyaç kredilerinde 48 aya kadar yapılandırma imkanı getirildiğini öğrendim. Bu nedenle, 5 gün önce yapılan mevcut 12 ay vadeli yapılan...

3 Yorum

VakıfBank Yapılandırmada 48 Ay Vade Hakkım Neden Uygulanmıyor

Muhammed

VakıfBank

5.733

VakıfBank Şişli Şubesi aracılığıyla ihtiyaç kredim ve KMH hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Eylül 2025’ten bu yana gecikmede olan borçlarım için başvuruda bulunmama rağmen, bana yalnızca 12 aya kadar vade seçeneği sunuldu. Ancak BDDK’nın ilgili kararına göre, gecikmeye düşen krediler içi...

3 Destek