to read complaints and reviews, or file yours.Mars Bahis Çekim İşlemi Tamamlandı Görünmesine Rağmen Banka Hesabına Yansımadı
11.06.2026 tarihinde saat 00:36’da Mars Bahis hesabımdan Denizbank hesabıma 30.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. İşlem kısa süre sonra sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Kullanıcı adım Cihanbey2553, hesap ıd numaram 5089510’dur. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Mars Bahis canlı destek ekibiyle görüştüm, benden istenen video kaydını hazırlayıp mail yoluyla da gönderdim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
Mars Bahis’ten, 30.000 TL tutarındaki çekim işleminin acilen Denizbank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Cihan Bey, 11.06.2026 tarihinde saat 00:36’da hesabınızdan Denizbank hesabınıza 30.000 TL tutarında çekim talebinde bulunduğunuzu ve sistemde işlemin “tamamlandı” olarak göründüğünü, ancak tutarın henüz hesabınıza yansımadığını ayrıntılı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ayrıca canlı destek ekibiyle görüşüp video kaydını e-posta yoluyla iletmenize rağmen geri dönüş alamadığınız bilgisini de not aldık. Yaşadığınız bu gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. Konuyu derhal ilgili birimlere yönlendirerek, 30.000 TL tutarındaki çekiminizin en kısa sürede Denizbank hesabınıza aktarılmasını sağlamak için çalışıyoruz. Süreç hakkında size net ve yazılı bir bilgilendirme göndereceğimizi ve bu bilgilendirmede çekim işleminin durumu, olası gecikme nedenleri ve çözüm adımları yer alacaktır. Bu yazılı açıklamayı en geç 2 iş günü içinde e-posta adresinize ileteceğiz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
