to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Vodafone hattımın taahhüt süresi sona ermeden/sona erdiği süreçte müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi ger...çekleştirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi tarafından mevcut tarifemle aynı şekilde devam edebileceğim bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. An
Yaklaşık 1 aydır Tosla uygulamasında hesap limitimi yükseltmek istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında “Hata: Ne old...u biz de anlamadık?! ” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugüne kadar en az 15 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle limitimi
Ebebek mağazasından 20.09.2026 tarihinde bir ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartıma bağlı QR ile gerçekleştirdim. Sat...ın alırken iade ve değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. 25.09.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, QR ile ödeme yaptığım ve mağazadaki POS cihazlarında
Dolap uygulaması üzerinden bir spor bisikleti sattım. Ürünü kargoya verirken bisiklette hiçbir kopuk kablo ya da benzeri... bir sorun yoktu, tüm parçaları eksiksiz ve sağlam şekilde gönderdim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra “kablo kopukluğu” gerekçesiyle iade talebi açmış. İade kabul edildikten so
Uber Driver sürücü hesabımı 2021 yılından bu yana İstanbul’da kullanamıyorum. Sistemde 2021 yılından beri engelli durumd...ayım ve bu süreçte taksi sektöründe hiçbir şekilde çalışmadım, buna rağmen hesabım Amerika genel merkez tarafından kapatıldığı söylenerek tamamen devre dışı bırakıldı. Uygulamada
Pazarama Plus yıllık üyesiyim. Haziran ayında Plus üyelere Temmuz ayında tanımlanacağı söylenen, 300 TL tutarında alt li...mitsiz kupon kampanyası vardı. Ancak bu kupon tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Temmuz ortasından itibaren defalarca, Pazarama müşteri hizmetlerini aradım. Tanımlanacak dediler
Ruffles Kazandırio kampanyasından kazandığım hediyeyi almak isterken uygulamada yaşadığım bir sorun nedeniyle iki farklı... kodum geçersiz hale geldi. İki ayrı Ruffles paketinden çıkan kodu önce kampanyada kullandım, ardından Royal Online binek hediyemi seçmek için uygulamaya girdim. Hediyemi seçme aş
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesi bulunuyor. Tarife sürem bittikten sonra hattım...a 10 GB civarı bir kullanım için 1000 TL civarında fatura yansıtıldı. Aynı çevremdeki insanlar benzer şekilde 10 GB interneti yaklaşık 200 TL’ye kullanırken benden çok daha yüksek
23 Eylül 2026 tarihinden beri Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına giriş yapabilmek için SMS ile giriş şifresi almak isti...yorum ancak uygulama üzerinden defalarca SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor. Üç gündür aynı durum devam ediyor ve bu nedenle mobil şubeye erişemiyor, b
12 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünleri, anlaşmalı oldukları Hepsijet firmasıyla iade için ...kargoya verdim. Aldo firmasından aldığım sandalet ile İpekyol’dan aldığım bluzun iade kodlarını sisteme ve kargo etiketlerine doğru girmeme rağmen, kargo firması bu iki ürünü karış
Trendyol üzerinden bikitapal adlı satıcıdan Hız Yayınları 8. Sınıf Türkçe Soru Bankası kitabını ve yanında Pensan jel ka...lem siparişi verdim. Amacım, kitapla birlikte kalemi alıp kargo ücreti ödememekti. Ancak kargo elime ulaştığında sadece kalemin gönderildiğini, kitabın hiç gelmediğini gördüm. Dur
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
25.09.2026 tarihinde Edirne–İstanbul arası için Metro Turizm’in 15.00 seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Daha sonra ...Obilet uygulamasında sefer saati 15.15 olarak değiştirildi. Terminalde 15.00 otobüsü kalkmak üzereyken bu durumu Metro yetkililerine defalarca anlattım, Obilet uygulamasında yazan
"Teswkkurler"
Türk Telekom mobil hattımda 30 GB içeren ve aylık 448 TL ödemeli tarifeyi kullanıyordum. Paketimin henüz yaklaşık 10 GB’...ını kullanmışken, ay bitimine yakın bir tarihte daha düşük ücretli olan, 20 GB ve 356 TL tutarındaki tarifeye geçiş yaptım. Bu değişiklik sırasında müşteri hizmetlerine özellikle h
"Teşekkür ederim"
Paycell dijital hesabımda bulunan bakiyeme bloke konulduğu için paramı kull...anamıyorum. Uygulamadaki sanal kartımda 21.377,33 TL bakiyem olmasına rağme
Tombank tarafından kullanılan Hadi Kredi Kartım 25.09.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek haber verildiği şekilde k...apatıldı. SMS’te yalnızca kartın kapatıldığı ve borcumu ödemem gerektiği yazıyor, ancak kapatma gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama bulunmuyor. Bunun üzerine çağrı merkezini aradı
Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 1 senedir ödeyemediğim için defalarca kez mobil uygulama üzerinden yapılandırma tale...binde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Yaklaşık 50 bin tl kredi kartı borcum var ve bunu düzenli ödeyemediğim için makul taksitlerle yapılandırmak istiyorum. Uygu
Denizbank a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Ö**** h***** T. C. 116*****496 Konu: Emekli maaş hesabımdan yapılan 6.411,64 TL tuta...rındaki kesintinin iadesi talebidir. Denizbank nezdinde bulunan emekli maaş hesabımdan, tarafıma önceden bildirim yapılmadan ve açık bilgim/rızam alınmadan 6.411,64 TL tutarında k
25.09.2026 tarihinde saat 16.01 sularında kendisini Turkcell olarak tanıtan bir numaradan telefonla arandım. Arayan kişi..., görüşme sırasında benden nerede yaşadığım ve ailemdeki kişilerin meslekleri gibi tamamen özel ve kişisel sayılabilecek bilgilerimi talep etti. Bu soruların dolandırıcılık amaçlı
Vodafone hattım için yaklaşık 5 hafta önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 5g red 40GB Sınırsız Sosyal tarifesi...ne benzer, 40+40 GB içeren bir tarifeye 525 TL olarak geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı bu tarifeye geçirme kararı aldım. Daha sonra işlemi yaptırmak istediğimd
"Teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait, 25.09.2026 tarihin...de saat 17.00’de Aydın–İzmir seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım
Trendyol’dan satın aldığım tablet kılıfını iade etmek için PTT aracılığıyla geri göndermek istiyorum. Uygulama üzerinden... iade talebimi oluşturdum ve barkod numarası 7340037385295930 olan kargomla birlikte Şanlıurfa ili Ceylanpınar PTT Şubesi’ne dün iade işlemi için gittim. Ancak şubedeki görevli, he
25.09.2026 tarihinde saat 08.21’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden iş yeri adresime Starbucks’tan cafe latte ve white c...hocolate mocha siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 08.45’te teslim edildi ancak cafe latte eksik olarak getirildi. Eksik ürün için Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden defalarca k
Hepsiburada üzerinden Karaca marka 1 adet Karaca Thermal Çelik Mug 420 ml siyah termos siparişi verdim, ancak tarafıma t...ermos yerine yüz temizleme jeli/temizlik ürünü gönderildi. Kargoyu bugün sabah eşim teslim almış, paketi açtığımda yanlış ürünle karşılaştım ve hemen uygulama üzerinden durumu bild
