to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaş Hesabından İzin Almadan Yapılan 6.411,64 TL Kesintinin İadesi Talebi
Denizbank a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE
Ö**** h***** T. C. 116*****496
Konu: Emekli maaş hesabımdan yapılan 6.411,64 TL tutarındaki kesintinin iadesi talebidir.
Denizbank nezdinde bulunan emekli maaş hesabımdan, tarafıma önceden bildirim yapılmadan ve açık bilgim/rızam alınmadan 6.411,64 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Maas hesabım 22218638-351 / Kuşadası hesabımdan çekilmiş iadesini istiyorum
Bankanız ile gerçekleştirmiş olduğum emekli maaşı promosyonu kapsamında vermiş olduğum taahhüt bulunmaktadır. Ayrıca hesabımdan otomatik ödeme talimatım bulunmakta ve özellikle telefon faturası ödemem bu talimat kapsamında düzenli olarak gerçekleştirilmektedir.
Buna rağmen, emekli maaş hesabımdan söz konusu 6.411,64 TL tutarın tarafıma önceden bilgi verilmeden tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle;
1. Emekli maaş hesabımdan yapılan 6.411,64 TL kesintinin hangi gerekçeyle ve hangi sözleşme/hükme dayanılarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini,
2. Kesintinin hukuki ve sözleşmesel dayanağının tarafıma sunulmasını,
3. Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştirilen söz konusu kesintinin 6.411,64 TL olarak hesabıma iade edilmesini,
4. Benzer bir kesintinin tekrar yapılmaması konusunda gerekli işlemlerin uygulanmasını
talep ediyorum.
Talebimin incelenerek sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini arz ederim.
Ad Soyad: …Ö**** h***** ………………………………………
T. C. Kimlik No: …116*****496……………………………….
Telefon:0534*****35…………….
Tarih:25 …. /09 …. / 2026
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
