to read complaints and reviews, or file yours.Van Gölü Turizm'in Biletsiz Yolcu Alımı Nedeniyle Yer Bulunmaması
28 Eylül 22:407
Van Gölü Turizm’in 28 Eylül saat 22.00 Muradiye seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogarda sefer saati öncesinden itibaren beklememe rağmen, firmanın biletsiz yolcu alıp indir-bindir yapması sebebiyle araca alınmadım ve bana yer kalmadığı söylendi.
Uzun süre seferi bekledikten sonra, hiçbir çözüm sunulmadan sadece “yer yok” denilerek mağdur edildim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı. Biletsiz yolcu alınarak diğer yolcuların hakkının yenmesini ve bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.
Bu konuda sorumlu personel ve seferlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, biletsiz yolcu alımı gibi uygulamaların denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
