Kimlik Doğrulama Hatası Limit Yükseltme İşlemini Engelliyor
Yaklaşık 1 aydır Tosla uygulamasında hesap limitimi yükseltmek istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında “Hata: Ne oldu biz de anlamadık?! ” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugüne kadar en az 15 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu nedenle limitimi yükseltemiyor, uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım çünkü bu hatanın sistemsel olduğunu ve kısa sürede çözüleceğini düşünmüştüm.
Tosla’dan beklentim, hesabımdaki bu teknik sorunun incelenerek en kısa sürede giderilmesi ve limit yükseltme talebimin onaylanmasıdır. Gerekirse benimle 0534*****79 numaralı telefonum üzerinden iletişime geçilmesini rica ederim.














