to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde E-Bebek Kilis şubesinden Lansinoh marka göğüs pompası satın aldım. Ürün tekrar bozulduğu için Lansinoh servisine gönderdim ve tarafıma yazılı, kaşeli, imzalı şekilde “iadeye uygundur” yazan bir belge gönderdiler. Bu belgeyle birlikte ürünü aldığım E-Bebek mağazasına götürdüm. M...
Clippiq markalı tws kulaklığı yaklaşık iki hafta önce firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tek kulaklık çalışmıyor ve ürünü bu arıza nedeniyle hiç kullanamadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülmesine...
2025 yılı Aralık ayında Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden İstanbul Silivri’deki adresim için orta sehpa ve berjer siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 25.000 TL olan bu siparişten yaklaşık 2 ay sonra sadece orta sehpa tarafıma kargo ile gönderildi ve kurulum hizmeti de verilmedi. Eksik ve kusurlu bir...
05.04.2026 tarihinde Anpa Gross Beşiktaş şubesinden Hummel marka bir ayakkabı satın aldım. Aynı gün saat 15:32’de bu ürünün iadesini kasadan kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade tutarı 499 TL olmasına rağmen, e‑faturanın 3.118,78 TL olarak kesilmesi gerektiği, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde fatu...
13.04.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu 34’te bulunan Tedi mağazasından hediye olarak alınmış bir fincan takımını, fincanlar kırık çıktığı için fişiyle birlikte değişime götürdüm. Ürünü iade etmek yerine, fincan takımı istemediğimi, mağazadan farklı bir ürün almak istediğimi ve fiyat farkı var...
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir' Döner isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmeye devam etti. Durumu öğrenmek için işletme ile iletişime ...
Amazon üzerinden 6 Nisan’da Havit h2002D model kulaklığı 799 TL ödeyerek sipariş ettim. 10 Nisan’da kargo elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürün yerine Havit Fuxi h3 model kulaklık gönderildiğini gördüm. Yani tamamen farklı bir ürün teslim edildi. Bunun üzerine Amazon ile iletişime geçtiğimde, ya...
Boyner Ankamall mağazasından 18.03.2026 tarihinde yaklaşık 4.999 TL ödeyerek Adidas Lifestyle model bir spor ayakkabı satın aldım. Boyner’den devamlı alışveriş yapan bir müşteri olarak ürünü yalnızca 1 hafta kadar, normal ve günlük kullanım şartlarında kullandım. Buna rağmen her iki ayakkabıda da kı...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden birkaç ürün sipariş ettim. Gelen ürünlerden iki tanesi ciddi şekilde defolu çıktı. Top olan ürünün dikiş hataları çok fazlaydı ve ilk bakışta bile göze batıyordu. Tırtıl oyuncağın ise yarısı yoktu. Ayrıca ürünlerin paketlenmesi ve kargolanması son derece özensizdi. ...
Reflect Studio’nun kendi web sitesinden Manifest anahtarlık siparişi verdim. Bir kırmızı, bir mor ve bir sarı renk özellikle seçmeme rağmen, 15.04 tarihinde gelen kargoda mor renk yerine satıcı bana haber vermeden ikinci bir sarı renk ürün göndermiş. Renk tercihlerim sipariş aşamasında net bir şeki...
Bondia Butik’in Instagram sayfası üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde tesettür ikili takım siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.199 TL olup sipariş numaram 45976’dır. Adresim Denizli Merkezefendi olarak kayıtlıdır. Ürünün kargoya verilişi ve gecikmesiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aynı z...
N11 üzerinden satıcısı Teknoloji Ankara olan mağazadan Philips Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi 7 Nisan tarihinde satın aldım ve teslim aldım. Ürünü aynı gün kutusundan çıkarıp ilk denemesini yaptığımda şarjının az olduğunu gördüm ve şarja taktım, ancak şarj olmadığını fark et...
Kocaeli Symbol AVM’deki Mavi mağazasından Kasım bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen sadece 6 ay içinde ağ kısmından yırtılma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez pantolonu mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu olarak bana bunun “müşteri h...
Lova Yatak Gordion mağazasından 18 Mart tarihinde bir yatak siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 31 Mart belirtildi. Teslimattan yaklaşık 10 gün önce mağazayı arayarak ellerinde bulunan pamuk bir yastığı önerdikleri için, bu yastığın da yatakla birlikte teslim edilmesini talep ettim ve ödemesini ...
Amazon üzerinden satın aldığım TV stick/medya oynatıcı ürünümü 28 Mart tarihinde iade sürecini başlatarak 30 Mart’ta kargoya teslim ettim. Ürün iadem onaylanmasına rağmen 1.323 TL tutarındaki ücretim, banka kartıma uzun zamandır yatırılmadı. Hesabımda “ürünün iadesi ile ilgili sorun oluştu, daha fa...
Columbia’nın online mağazasından üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri stok hatası gerekçesiyle marka tarafından iptal edildi, diğer çocuk polar üstü ise 25 Mart’ta iade için geri gönderdim. Faturamda bu ürünün fiyatı 2.042 TL olarak görünmesine rağmen, hesabıma sadece 189 TL iade edildi. Bugün...
10 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden vermiş olduğum siparişimde 1 adet iPhone 15 ve 1 adet Apple şarj adaptörü bulunmaktadır. Siparişim 11 Nisan gecesi kargoya verilmiş olup, çıkış ve teslimat noktası İstanbul olmasına rağmen süreçte ciddi bir sorun yaşanmaktadır. Aynı siparişte bulunan şarj ada...
29 Temmuz 2025 tarihinde SuperStep’ten Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ancak normal kullanım koşullarında giydiğim halde yaklaşık 5–6 ay içinde ayakkabının topuk kısmında ve üst bölümünde belirgin aşınmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon...
Ecovacs t20 Omni model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çeşitli problemler yaşamaya başladım ve bu sorunlar zamanla daha da artarak devam etti. Defalarca haritalandırma yapmama rağmen temizlik başlatıldığında sık sık “alan bulunam...
Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 20 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 26 Mart 2026’da teslim edilen yenilenmiş iPhone 11 cihazla ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayım. Sipariş numaram 11066872233’tür. Ürün ilk geldiğinde herhangi bir sorun yoktu ancak bir süre sonra telefon görüşmelerinde karşı ...
Dolap uygulamasından aldığım bir ceketi beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ancak ürün satıcıya gitmek yerine hiçbir açıklama yapılmadan tekrar bana geri geldi. Şu an ne Dolap ...
Yataş bedding kendi sitesinden 23/03/2026 tarihinde R**** usta adına almış olduğumuz yb24781067 numaralı siparişimiz 02/04/2026 tarihinde ulaşacağı bildirimiyle Mersin Anamur'da bulunan yazlığıma gittim. Yatak takımımı yazlık için satın almıştım. Denildiği gibi 02/04/2026 tarihinde ürün Lojistik fir...
09.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner satıcısından, görselde ve açıklamada 100 ml olarak belirtilen Tom Ford – Ebene Fume marka parfümden bir adet satın aldım. Siteye ve satıcıya güvendiğim için sipariş verdim ancak elime geçen ürün 50 ml çıktı. Yani görsel ve açıklamadaki ürünle gönderilen...
10 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden vermiş olduğum siparişimde 1 adet iPhone 15 ve 1 adet Apple şarj adaptörü bulunmaktadır. Siparişim 11 Nisan gecesi kargoya verilmiş olup, çıkış ve teslimat noktası İstanbul olmasına rağmen süreçte ciddi bir sorun yaşanmaktadır. Aynı siparişte bulunan şarj ada...
Son Şikayetler