empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 26

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Pandeminin ortalarında firmadan aynı renk iki etek sipariş etmiştim. Firma sıklıkla alışveriş yaptığım bir firmadır. Daha önce aynı model eteğin takımını da almıştım. Bu süreçte aldığım eteklerden birini birkaç defa giydikten sonra yıkama talimatlarına uyarak -hassas yıkama ve 30 derece- makineye at...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım yeşil Via tuniğin arka kısmındaki potlukla alakalı kendilerine yazmamla alakalı hiç böyle bir şikayet almadıklarını söylediler. Fotoları ilettim bir sıkıntı görmüyoruz diyorlar bariz kalça kısmında bir potluk var, yardımcı olmamak için yok nasıl bir potluk anlamadık, yok nasıl bir sünme anla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün Bozcaada kap. Sadece 1,5 hafta kullanabildim. İlk yıkamada talimata göre yıkamama rağmen 2 yıldır kullanıyorum gibi kötü bir şekil aldı. Ve asla ürünlerinin arkasında durmadılar. Talimata uygun yıkanmamış deyip kestirip attılar. Peşinizi bırakmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir trenç aldım buradan ikinci giyinmemde kumaş kendiliğinden açıldı yani yırtılmaya başladı ürünü gönderdim tekrar fakat onlar kullanıcı hatası diyerek ürünün içine kendi kumaşından koyup gönderdiler ürünü terziye götürdüm olanı terziye söyledim ve bu kumaşın kötü olduğunu verilen kumaşın üzerine d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçen hafta siyah trenç aldım. Dün giydim tişörtüm akıllı saatimin kordonu simsiyah oldu ve saatimin kordonundan siyahlık çıkmıyor. Sinirim altüst oldu. Gerçekten bir sürü şey denedim asla çıkmıyor. Grisini de almıştım çok memnun kaldım diye ikinci kez aldım fakat hüsran oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben tesettürlü bir öğretmenim. Bu firmayı keşfettikten sonra gerek boy uzunluğu ve kalıbı geniş diye tesettüre uygun ve pamuklu kumaşlar kullandığı için birkaç alışverişim oldu. Bir tanesinde internetteki rengiyle bana gelen çok farklıydı ton farkı olabiliyor dedim üstünde durmadım ürünü hijyenden d...Devamını oku

Ürünü bugün (11 Eylül tarihinde ) elime geçti korona dolayısıyla ürünü kısa yıkamada yıkadım ve kuruduğunda rengi gitmiş eski bir renge büründü sanki yıllarca kullanmışım gibi ve biraz çekme oldu. Ürün sitede gördüğüm gibi parlak durmuyor yıkadıktan sonra matlaştı. Lütfen gereğini yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bu markadan daha önce tunik almıştım kalitesi güzeldi o zaman ismi sadece esra keskin demir diye geçiyordu yanlış hatırlamıyorsam. O üründen memnun kalmıştım tekrar alışveriş yaptım tunik aldım ürün dün elime ulaştı. O kadar şaşkınım ki müşteri temsilcisinden gördüğüm muameleye mi yanayım hatalarını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

He- qa sitesinden aldığım ürünlerde bariz çekme oldu. Şu an kıyafet dar geldiği için giyemiyorum. Bu şekilde çekme olacağını belirtmiş olsalar ona göre 1 beden büyük alırdım. Gerçekten vermiş olduğum paraya üzüldüm. Size hiç yakışmadı bu kumaş kalitesiDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

He-qa isimli siteden kalitelidir diye aldığım tunik bir kez kullanmamla iç taraftan çok yoğun miktarda tüylenme yaptı. Hatta altına giydiğim siyah kumaş pantolonuma bile bulaştı. O kadar sinirlendim ki tuniği dolabın bir köşesine atmıştım bugün tekrar karşıma çıkınca netten araştırdım başka bu durum...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09.06.2020 Tarihinde HE-QA isimli markanın Bozcaada Siyah Kap modelini aldım. Ürünü birkaç kez giydim. Narin bir şekilde düşük ısıda yıkamama rağmen ilk yıkamada rengi soldu. Ürünün boyunu kısalttırmamış olsaydım kesinlikle iade ederdim. Güvendiğim bir markasının kalitesiz bir kumaşı kullanması haya...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu markadan aldığım kabı 2 kez giydim daha sonra Perwoll ile 30 derecede yıkadım sıktırmadan sırıl sıklam çıkardık makineden evin içinde kuruttuk kuruduğunda bir baktım sanki 2 yıldır giydiğim bir ürünmüşte güneşte bırakmışım ağarmış gibi beyaz beyaz çizgiler oluşmuş. Rica minnet incelemeye gönderdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart ayında satın aldığım karantinadan dolayı daha yeni kullanmaya başlayıp iki defa yıkadığım (hassasta) pantolonun hali bu. Parçalar dahil parça parça ayrılıyor. Ben daha önce kotun bu denli parçalandığını görmemiştim. Şaşkınım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Arkadaşım hediye ürün aldı olmadı beğenmedim iade edeceğimi söyledim hediye olduğu için faturasız gönderim yapılmış faturasız iade yapmıyorlar faturayı mail olarak istedim gönderdik diyorlar 3 gündür resmen oyalıyorlar gelmedi dememe rağmen ısrarla gönderdik diyorlar anlayacağınız iade yapmamak için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu markadan 09.02.2020 tarihinde almış olduğum 315 TL'lik şişme montun kapüşonun da dikiş söküğü fark ettim. Müşteri temsilcisi ve aldığım mağazaya bildirmeme rağmen mağaza görevlisi sadece 15 gün kullanmamdan dolayı hatayı kabul etmeyip, bir yere takılmadan dolayı kaynaklandığını söyledi ve çözüm s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum