N11 Sahte Stanley Termosu Satışı Ve Geciken İade

14 Mayıs’ta N11 üzerinden Nhm Elektronik isimli satıcıdan, orijinal olduğu özellikle belirtilen bir Stanley termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yapılan kontrollerde termosun sahte olduğunu fark ettiğim için, yaklaşık 17–18 Mayıs tarihlerinde ürünü iade ettim.

İade sürecini tamamlamama rağmen bugün 3 Haziran olmasına karşın, kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Hem satıcının ürünü orijinal diye satması hem de iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.