Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 59.933

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

426 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 420görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW 'den Gelen Defolu Ürün Çocuk Ayakkabısı

Geçen hafta verdiğim sipariş de gelen ayakkabı resmen fiyasko pazar malı bile demiyorum çünkü şimdi pazar ürünleri bile mağazadan farksız artık nerede dipte köşeden çıkarmışlarsa artık ezik büzük giyilmiş gibi yazısı bile silinmiş alt tabanı kalkmış koskoca kurumsal bir firmadan hele hele Waikiki' d...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 205görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Kızım İçin Ayakkabı Değilde Kaykay Almışım

Kızım için LCW den lisanslı ayakkabı aldım. Kızım çok istedi. Aldığım günden beri kızım bir defa giydi ve bir daha giymek istemedi. Sebebini bugün köt...

LCW Kızım İçin Ayakkabı Değilde Kaykay Almışım
LCW Kızım İçin Ayakkabı Değilde Kaykay Almışım
LCW Kızım İçin Ayakkabı Değilde Kaykay Almışım
+1
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Kızımın yaralanması sebebi ile bir baba olarak çok öfkelendim. Şikayeti yazdıktan çok kısa bir süre sonra hemen iletişime geçtiler. Ben umursamazlar diye düşündüm ama arayıp geçmiş olsun dileklerini ilettiler. Kızım içinde küçük bir hediye verdiler. Arayıp geçmiş olsun dilekleri bile çok etkiliydi. LCW benden olumlu not aldı. Ürünlerinin kesinlikle arkasında duran bir firma olduğunu gösterdiler. Ayakkabıyı incelemeye alacaklar. Bu davranışlarından dolayı LCW yı çevreme de kesinlikle tavsiye ediyorum.”

profile
  • 282görüntüleme
  • 3 gün önce

LCW'de Ürün İptali Sorunu

LCW'den 2 adet ayakkabı sipariş verdim. İkisi de stokta vardı. Ancak bugün aldığım mailde ayakkabıların birini iptal ettiklerini diğerini kargoladıklarını yazmışlar. Keşke bana sorsaydınız diğer ayakkabıyı kargolamanızı istiyor muyum diye? Mağduriyetimi göz önüne alıp bir hediye çeki vermek yerine e...

profile
  • 174görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW Ayakkabı İade Etmek

Aldığım ayakkabı kötü bir şekilde geldiği için en yakın mağazaya iadesini gerçekleştirmek istiyorum ama sisteme geçmediği için iade olmuyormuş. Evime gelen teslim edilen mal nasıl oluyor da sisteme hemen geçmiyor. LCW gibi markaya yakışmadı kusura bakmayın.

LCW Ayakkabı İade Etmek
profile
  • 359görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Aldığımız Ürünler Memnun Kalmadım

Bursa'daki mağazanızdan etek t-shirt oğluma ayakkabı aldım tişörtüm yıkadım çekme yaptı ve boyun kısmi yırtık oldu eteğimde arka dikişlerden açılma yani yırtılma oldu bedenim olduğu halde oğlumun ayakkabı yapışkan tarafından olan siyah renkte şeyleri döküldü bu defa ki ürünlerinizi hiç memnun kalmad...

LC Waikiki Aldığımız Ürünler Memnun Kalmadım
LC Waikiki Aldığımız Ürünler Memnun Kalmadım
profile
  • 307görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Ayakkabı Fiyat Oynaması

LCW mağazasından ayakkabı aldım. 49.99 TL olan fiyat 69.99 olarak gördüm. Mağazaya tekrar durumu izah ettim ama mağaza kapanma sattı olduğunu yarın ia...

LCW Ayakkabı Fiyat Oynaması
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştu.”

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Kalitesiz Ayakkabı

Bayram öncesi memlekete giderken ayakkabı aldık oğluma ama sinir bozucu problem yaşadık yanımıza yedekte almadık yeni diye. Ayakkabı 3. Gün şekil semal değiştirdi içi siyah kum gibi döküldü ayakkabısını çıkarıp girdiği her evde rezil olduk ayak kokusu da cabası.

LCW Kalitesiz Ayakkabı
LCW Kalitesiz Ayakkabı
profile
  • 101görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Ayakkabı Değişik Yolladı Hiç Beklemezdim

Ben kargo vasıtasıyla LCW'den 42 ölçü sneakers sipariş ettim. Azerbaycan'da bana geldiğinde biri 41, biri 42 ölçü olduğunu gördüm. Kendilerine ulaştım bana iade etmemi söylediler. Buradan iade etmem 100 TL. Ayakkabı zaten 100 TL. Son zamanlar Trendyol ve ya başka alışveriş siteleri de Azerbaycan ad ...

profile
  • 168görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Para İadesi Değil Hediye Kartı

Aldığım gömleği değiştirmek için ayakkabı seçtim. Değiştirmek için kasaya geldim. Değişim sonrası para iadesi yapamadılar hediye kartına yüklediler. Para iadesi yapamıyorlarmış. Değişim sonrası aldığım ürün fazla çıksaydı ne yapacaksınız dedim alırdık diyorlar.

profile
  • 259görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Wiaport Venezia LCW Yetkilisi Şikayetim

01.06.2021 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa wiaport Venezia AVM LCW yetkilisi s****a**** beyefendiden şikayetçiyim. Müşteri ile nasıl konuşulur nasıl ...

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Dönüş yapıldığı için teşekkür ederim”

profile
  • 355görüntüleme
  • 2 hafta önce

LC Waikiki Ürün Tedarik Edilmediği İçin İptal Edildi!

Bahsi geçen siparişimdeki bayan pembe snekars ayakkabı tedarik edilemediğinden dolayı iptal edildiği bilgi paylaşılmış. Ancak neden ise hala stokta mevcut olduğu ve farklı bir fiyatlandırma yapıldığı görülmektedir. Yani daha ucuza aldığım ürünü iptal edip; daha sonra farklı bir fiyattan sitenizde gö...

profile
  • 582görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Kullanılmış Eski Ürünleri Gönderiyor

LCW, sanırım artık 2 el kullanmış ürünleri utanmadan sıkılmadan müşterilerine satmayı planlıyor ki kızım için aldığım ayakkabıyı başkasını giyip, çizip, topuğunu eskittiği ürünü bana göndermeye hiç çekinmemişler. Bunu LCW müşteri hizmetlerine hemen ilettim fakat hiç ilgilenen olmadı. Neyse fotoğrafl...

LCW Kullanılmış Eski Ürünleri Gönderiyor
LCW Kullanılmış Eski Ürünleri Gönderiyor
LCW Kullanılmış Eski Ürünleri Gönderiyor
+3
profile
  • 273görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW'nin Hatalı Ürün Göndermesi!

LCW'dan ayakkabı siparişi vermiştim. Bir çiftin numaralarını yanlış göndermişler. Biri 39 diğeri 38. Aradım müşteri hizmetlerini dönüş yapacaklarını s...

LCW'nin Hatalı Ürün Göndermesi!
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Problemi şeffaflıkla ve hızlıca çözüme ulaştıran firmaya teşekkür ederim”

profile
  • 233görüntüleme
  • 3 hafta önce

LCW Ayakkabıda Leke Var

Kızıma aldığım ayakkabı çamaşır suyu değmiş ya da renk dolması var uç kısmında ayakkabıyı yeni geldi 10 dakika giydi ya da giymedi. Ayakkabının ucunda beyazlık fark ettim, görünen kısım da olduğu için kötü duruyor sipariş yapılırken neden dikkat edilmiyor acaba?

LCW Ayakkabıda Leke Var
profile
  • 1030görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Stokta Gösterdiği  Ama Tedarik Edemediği Siparişim İçin Kargo Ücreti Yansıttı!

LCW 2105162022018 numaralı siparişimde stoklarda var olarak gösterdiğiniz ürünü tedarik edemediğinizden iptal ettiniz. Ücreti geri iade etseniz de diğ...

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim. Kargo ücreti yerine hediye çeki düzenleyerek sorunumuzu çözdüler. 🌸”

profile
  • 476görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Raf Fiyatı İle Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu

17.05.2021 tarihinde Saat 17:46 sularında LCW mağazacılık Hiz. Tic. A. Ş Süleyman Felek Cad. No:65 Altınordu/Ordu şubenizden çocuğuma ayakkabı aldım a...

Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Mağaza müdürü ayrıca ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim.”

profile
  • 248görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Kalitesiz Ve Sağlıksız Ayakkabı

Çocuk ayakkabısı aldıktan 1 hafta sonra (2. Kez giydikten sonra) ayakkabının arkası yapışkanlarından ayrıldı. Gerçekten çok kalitesiz. Uygun fiyata sattıkları ayakkabı aslında 2 defa kullanımlık ayakkabı. Ayrıca çocuğumuzun ayaklarının arkası kanadı. Kullandıkları malzeme iyi değil. Ekonomik fiyat d...

LC Waikiki Kalitesiz Ve Sağlıksız Ayakkabı
LC Waikiki Kalitesiz Ve Sağlıksız Ayakkabı
profile
  • 326görüntüleme
  • 12 Mayıs 18:00

LC Waikiki Üründe Mıknatıslı Etiket Çıkarılmaması

Oğlum için sipariş verdiğim spor ayakkabı ürün güvenliği için takılan mıknatıslı etiket çıkarılmadan gönderilmiş böyle kurumsal bir firmaya küçük hatalar hiç yakışmıyor ben şimdi bunu nasıl çıkartacağım ürüne zarar vermeden gerçekten çok sinirlerim bozuldu bir hevesle almıştım ama sayenizde oğluma g...

LC Waikiki Üründe Mıknatıslı Etiket Çıkarılmaması
profile
  • 1229görüntüleme
  • 11 Mayıs 10:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Ayakkabının Defolu Olması

LCW 'den şubatta oğluma ayakkabı almıştım. Ayakkabının birinin dili bariz küçük. Ben giydirirken fark ettim fakat dilini içeride bıraktığımı düşündüm....

LC Waikiki Ayakkabının Defolu Olması
Hanıfe'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 10:36

“Bursa Gemlik LCW mağazasında Batuhan bey e ve Yeliz hanım a ilgili, saygılı, güler yüzlü, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine önem vererek yaklaştıkları için teşekkür ederim. Sizlere de personel seçiminizi doğru tercih ettiğiniz için teşekkür ederim.”

profile
  • 838görüntüleme
  • 10 Mayıs 21:13

LC Waikiki Online Fatura Sorunu

LCW online'dan Anneler Günü hediyesi anneme bir ayakkabı aldım fakat küçük olup rahatsız olduğu için iade edeceğim ama fatura çıkmadı nasıl fatura çıkmaz anlamıyorum iade de faturasız olmayacağına göre aldığım ürünü iade etmem lazım yapabilmem için faturanın gönderilmesi lazım.

profile
  • 344görüntüleme
  • 10 Mayıs 11:27

LCW Parçalanan Spor Ayakkabı

LCW' den internet sitesinden aldığım ayakkkabı 8 gün içinde toplamda 2 kere giyilmiştir ayağındayken parçalandı. Kalitesinin bu kadar düştüğünü tahmin edemezdim. Toplamda ayağında belki 1 saat durdu diyebilirim. Sonuçta parayı yoldan toplamıyoruz. Su pandemi döneminde ben 1 saat için ayakkabı alabil...

LCW Parçalanan Spor Ayakkabı
LCW Parçalanan Spor Ayakkabı
profile
  • 293görüntüleme
  • 09 Mayıs 00:12

LCW Ayakkabıda Renk Solması!

LCW den 2 ay önce ikizlerim için 2 çift ayakkabı aldım. İkisininde renkli kısımlarının rengi soldu. Daha hiç yıkama falan da yapmadık. İki ayakkabı birden aynı oldu. Beyaz ayakkabı cırtcırtları ve arkası renkli şeritleri var renkleri soldu. Çok kötü bir görüntü kaldı. Sanki sprey boya ile boyanmış. ...

profile
  • 388görüntüleme
  • 03 Mayıs 16:29

LC Waikiki Ayakkabı Eksik Bağcık!

29.04.2021 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürünlerim 03.05.2021 tarihinde elime ulaştı fakat oğluma almış olduğum ayakkabının bağcığının birinin eksik gönderildiğini belirtmek isterim.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96