ürün iadesi

Dolap uygulaması üzerinden 28 Mayıs 2026 tarihinde “orijinal ve sertifikalı” olarak ilan edilen Dupont marka bir çakmak ...satın aldım. İlgili sipariş numaram SP04183614939’dur. Ürün elime ulaştıktan sonra kontrol ettirdiğimde çakmağın replika olduğu, orijinal olmadığı ortaya çıktı. Ürünle birlikte gön...

Amazon uygulaması üzerinden Sebamed kepek şampuanını iki kez satın aldım, her iki siparişim de hasar gördüğü için kargo ...tarafından Amazon’a iade edildi. İlk siparişim 26 Mayıs’ta, ikinci siparişim ise 4 Haziran’da verildi ve her ikisi de Kayseri’de adrese teslim olarak gelecekti. Ürünler hasarlı old...

Yol Kargo Pazarlama üzerinden Ays Ticaret adlı firmadan HD kamera siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde kutu...dan kamera yerine mini bir ayna çıktı. Ürün teslimatı 04.06.2026 tarihinde yapıldı ve 700 TL’yi kapıda ödeme yoluyla ödedim. Sipariş numaram 6440350754127’dir. Durumu fark eder et...

26.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol lisansal mağazasından 273 TL tutarında Google hediye kartı satın aldım.... Ürünün en geç 1 saat içinde gönderileceği belirtildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kod gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satıcı mağaza ba...

Hepsiburada’nın satıcısı olduğu bir üründen kampanya döneminde adet fiyatı 303 TL olacak şekilde 2 adet satın aldım. Sip...arişim kargo ile 22 Mayıs tarihinde teslim edildiğinde, ürünlerden yalnızca 1 adet gönderilmişti. Bunun üzerine 25 Mayıs tarihinde eksik ürün bildirimi oluşturarak ücretini ödediği...

İzmir İstinye AVM’deki Asics mağazasından 01.02.2026 tarihinde oğluma Gel Nimbus 10.1 model spor ayakkabı satın aldım. Y...aklaşık 2 ay gibi çok kısa bir sürede ayakkabının burun kısmı yırtıldı ve ürünü incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda ürünün hatalı olduğu ve değişim yapılacağı söylendi. Dah...

Bigjoy internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Glycerol ürününden 2 adet sipariş verdim. Ancak kargodan paketi açtığ...ımda sadece 1 adet ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 216117030’dur. Eksik ürünle ilgili olarak Bigjoy ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat net bir çözüm sunulm...

Sneakup üzerinden su2118896 kodlu Adidas Spezial marka ayakkabıyı satın aldıktan sonra ürünü iade ettim ve iademi 21.05....2026 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen haftalar geçmesine karşın 6.599 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e‑posta yol...

24.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm siyah akıllı saat satın aldım. Satış sırasında görevli ...personel, saatin telefonumla tam uyumlu çalışacağını özellikle belirterek ürünü bu iddia ile pazarladı. Bu beyana güvenerek saati aldım. Saati kullanmaya başladığımda ise sürekli ...

Philips 7040 model dik süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü normal ev kullanımında kullanmama... rağmen dün süpürgenin boru kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve olağan kullanımda boru kısmının kırılması ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğratt...

15.05.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Sinbo SMX 2772 mutfak mikseri satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ve ilk... kez 04.06.2026 tarihinde kullanmak istediğimizde sorun yaşadık. Cihazın ayar düğmesinin ışığı yanıyor ancak hiçbir şekilde start almıyor, motor dönmüyor. Herhangi bir koku, duman ...

Candy Hoover marka H3WPS4116TMB5-17 model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Ümraniye’den aldım ve ...İstanbul Beykoz’da kullanıyorum. Aldığım günden beri neredeyse huzur yüzü göstermeyen bir ürün oldu. Sürekli farklı arızalarla karşılaştım ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. 0...

N11 üzerinden 16.05.2026 tarihinde Awox b245000 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünün ...bedeli 14.444,06 TL olup, sipariş numaram 203925291333’tür. 23.05.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve düzenlene...

Instagram üzerinden gelin buketi. Tasarım sayfasından 2.600 TL ödeyerek havale ile gelin buketi siparişi verdim. 4 Hazir...an tarihinde teslim aldığım ürün, sayfada paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz, tamamen plastik ve yapraklarında hasarlar olan bir şekilde gönderil...

30.01.2026 tarihinde Thull marka masaüstü bilgisayar ve kasa satın aldık. Ürünü eşim saat 15.45 civarında mağazadan bizz...at teslim aldı. Eve gelip kurulum yapılmak istendiğinde kasanın çalışmadığı fark edildi. Bunun üzerine aynı gün saat 17.30 gibi Küçükköy Görmez AVM ile iletişime geçtik ve ürünü ke...

16 Mayıs 2026 tarihinde Zerujport AVM’de bulunan Minik Terzi mağazasından 2.578,00 TL bedelle bir adet ceket satın aldım.... 28 Mayıs 2026 tarihinde ceketin düğmelerinde deformasyon oluştuğu için ürünü incelenmek üzere mağazaya teslim ettim. Firma, inceleme sonucu ürünü kusurlu bulduğunu kabul etmesin...

Elyafsepeti üzerinden verdiğim elyaf siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Teslimat için kargo görevlisi b...eni aradığında evde olmadığımı belirttiğimde, paketi kapıya bırakabileceğini söyledi. Daha önce farklı kargo firmalarıyla bu şekilde sorunsuz teslimat aldığım için güvendim ve tesl...

Adidas online mağazadan yaptığım alışverişe ait atr91219042 numaralı siparişim için ürün iadesi gerçekleştirdim. Ürünü 2...7 Nisan’da iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre paket 28 Nisan’da Adidas’a ulaştı. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen 8000 TL civarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatı...

Nevşehir Nissara AVM’de bulunan FLO mağazasından Şubat ayında Kinetix lacivert hırka (MB 18sn87 5pr) satın aldım. Ürünü ...yaklaşık 2 ay normal şekilde kullandım ancak daha yaz ayına bile girmeden fermuar kısmında, kapüşonda, arka tarafında ve yanlarda ciddi güneş solmaları oluştu. Daha sonra mağazaya...

N11 uygulaması üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde Hoffie mastic modeli ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün önce açıp ...kurulumunu yaptım, tüm tariflere uygun şekilde kurmama rağmen orta göbek bir türlü yerine oturmadı. Neden oturmadığını anlamak için alt kısmına baktığımda mekanizmanın kırık olduğu...