Mağaza Personeli ve Yönetim Tutumları
- Kaba ve saygısız yaklaşım: 34 şikayette personelin 'nereye şikayet edersen et' şeklinde kaba davrandığı ve hakaret içerikli üslup kullandığı belirtiliyor.


Son 1 yıl şikayet verisi, Sitare Giyim tarafında personel tutumları sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin kaba üslup ve saygısız davranışlarla karşılaştığı belirtiliyor. Bunu %34 payla değişim taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildirimleri izliyor. %26'lık dilimde ise ürünlerde kısa sürede tüylenme ve renk solması gibi deformasyonlar yaşandığı aktarılıyor.
Erzurum Tema mağazasından kışlık kaşe pardösü aldım. İlk aldığım model bol olduğu için mağazada değişim yapıp şu an kull...andığım ürünü aldım. Bu ürünü alalı yaklaşık 15 gün oldu ve toplamda en fazla dört kez giydim. Buna rağmen kaşenin alt telaları açıldı, sürekli düğmeleri düşüyor ve alırken kemeri

19.09.2026 tarihinde Karabük Kares AVM’de bulunan Sitare mağazasından tesettür tunik pantolon takım satın aldım. Ürünü h...iç kullanmadan, etiket talimatlarına uygun şekilde tek başına 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrası kumaşta belirgin bir incelme, çekme ve görüntü bozulması oluştu. Ürünü aldıktan y




Kütahya Sitare mağazasından arkadaşımla birlikte 23.06.2026 tarihinde Sitare marka 261528 Micca model ferace aldık. Ürün...leri yalnızca bir kez yıkamamıza ve toplamda yaklaşık beşer kez giymemize rağmen her iki feracede de bariz şekilde renk solması oldu. Kısa sürede bu kadar solma yaşanması bizi hem
Ağustos ayında Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi Sorgun Sokak No:** adresinde bulunan Sitare mağazasından peşin ödeme il...e kahverengi kravatlı ferace modeli satın aldım ve bu üründen memnun kaldığım için Ekim ayında aynı feracenin siyah rengini 3.185 TL bedelle taksitle aldım. Siyah feraceyi aldıktan
Çankırı Yunus AVM’deki Sitare mağazasından 10 Ekim’de aldığım yeşil gömlek, daha ilk yıkamada ciddi şekilde deforme oldu.... Gömleği özellikle markasına güvenerek almıştım ancak sadece bir kez, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen arka kısmında beyaz çizgiler oluştu ve kumaşı bozuldu


Gölbaşı Sitare mağazasından geçen sene 1 beden bir elbise satın aldım. Elbiseyi özel gün için aldığım ve sürekli giymedi...ğim için yeni yeni kullanma fırsatım oldu. Ürünü yalnızca bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen elbise ciddi şekilde çekti ve küçülerek giyilemeyecek hale geldi. 5 bin tl gibi yükse

19.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Pursaklar Sitare mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada ürünlere bakarken ...uzun süre kimse ilgilenmedi, soru sormak ya da yardım istemek için yanımıza gelen bir çalışan olmadı. Ödeme için kasaya geçtiğimizde ise kasadaki bayan çalışan son derece kaba ve
21.06.2026 tarihinde Ankara Sincan Sitare mağazasından 10902 kodlu, 1 beden kahverengi ceket-etek takım satın aldım. Ürü...nü üzerindeki talimatlara uygun olacak şekilde, makinede 30 derecede, sıvı deterjan ve yumuşatıcı kullanmadan, üstelik yeni aldığım 10 kiloluk çamaşır makinesinde yıkadım. Etekte h
Sitare markasından Ankara’daki bir şubesinden hediye olarak alınan ceketi Sivas’ta denediğimde ürünün bana dar olduğunu ...fark ettim ve değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine değişim için Sivas İvapark şubesine başvurdum. Mağazada ceketinin bir beden büyüğü olup olmadığını sorduğumda, mağaza
16.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Saman Pazarı’ndaki Sitare Birtanem mağazasına abiye elbise bakmak için ...gittim. Mağazada iki elbise denedim ve tam satın alıp almamaya karar verme aşamasındayken son derece kırıcı ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Deneme kabinindeyken görevli perso
18.03.2026 tarihinde Çankırı Merkez’de bulunan Sitare Çankırı şubenizden yaptığım alışverişin ödemesini kredi kartımla t...ek çekim olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen bilgisayar sisteminizde işlemin taksitli ve ödenmemiş göründüğü iddia edilerek, aynı alışveriş bedeli benden ikinci kez talep edilmekte
22.07.2026 tarihinde Sitare Yenimahalle Şentepe şubesinden modal kumaş, 3 beden bir elbise satın aldım. Elbiseyi hiç kul...lanmadan, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkadım. Yıkama sonrası ürünü ütülemek istediğimde ise kumaşın ütü tutmadığını fark ettim. Elbisenin bir kısmı ütü



15 Ağustos 2026 tarihinde Sitare’nin Ulus Çıkrıkçılar Yokuşu şubesinden iki takım satın aldım. Ödemeyi kasada PTT kartım...la yapacağımı söyledim ve işlem peşin olarak gerçekleşti. Ancak kampanya olmasına rağmen ödediğim tutar yüksek gelince ürünlerin etiket fiyatlarını kontrol etmek istedim. Mağaza ç
Çankırı Merkez’de bulunan Sitare Giyim mağazasında bugün yaşadığım hem saygısız hem de tehdit içeren tavırdan dolayı şik...ayetçiyim. Mağazaya aldığım kıyafetle ilgili iade talebinde bulunmak için gittim. Ürünü gözle görüp denediğim gerekçesiyle değişim ve iade yapılmadığını söyleyerek beni adeta zorla

Ankara’daki Sitare mağazasından bir hafta önce aldığım Mevlana kesim Medine ipeği iki ferace ve her tarafı taş işlemeli ...bir abiye için hiçbir tadilat hizmeti verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin boyları Türkiye standartlarındaki insan boyundan daha uzun olduğu için mecburen tadilat

Temmuz 2026 tarihinde Stare Şentepe şubesinden Berne markalı, 890 kodlu bir kot takım satın aldım. Ürünü aldığım gün, yı...kama talimatına uygun şekilde 30 derecede ve ters çevirerek yalnızca 1 kez yıkadım. Yıkama sonrasında takımın üzerindeki pullar tamamen un gibi dökülerek makinenin içine ve balkona

Pursaklar Sitare mağazasına bugün kıyafet bakmak için gittiğimde çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız o...ldum. Özellikle satış elemanlarının son derece saygısız, ilgisiz ve rahatsız edici tavırları nedeniyle kendimi müşteriden çok istenmeyen biri gibi hissettim. Kıyafetlere bakarken
07.06.2026 tarihinde saat 17.59’da sitare mağazası Elazığ şubesinden sitare marka, 4199502745420 kodlu gömleği 2.199,90 ...TL ödeyerek satın aldım. Gömleği ertesi gün giydiğimde koltuk altı kısmının söküldüğünü fark ettim. Ürünü yalnızca bir gün giymiş olmama rağmen bu hale gelmesi, ürünün dikişlerinde
Sitare’nin Şanal Sitare Tokat Turhal şubesinden 27 Mayıs’ta aldığım gömlek ve pantolon ilk yıkamada beyaz beyaz renk çiz...gileri şeklinde deformasyon yaptı. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra sadece 15 dakika kadar makineye atmış olmama rağmen kumaşta belirgin renk bozulmaları oluştu. Bunun üzerine ür

28 Temmuz Salı günü annem ve kız kardeşimle birlikte Sitare Kızılay (Zafer İş Hanı yanı) şubesine gittik. Annem ve ben S...itare’nin uzun süredir ve sık sık alışveriş yapan müşterileriyiz, Ankara’daki farklı Sitare şubelerinden defalarca kez ürün aldık. O gün annem, içinde kıyafetler bulunan boş bir k
Kayseri Vatan Caddesi’indeki Sitare Giyim mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir takım satın aldık. Takımı ilk giyişte bozu...lma olunca, ürünü sadece 3 gün içinde, etiketi dahi sökülmeden mağazaya iade için geri götürdük. Buna rağmen iade kabul edilmedi, ürünün incelemeye gönderileceği söylendi. Ürün in


Yaklaşık bir hafta önce düğün için eşime abiye bakmak amacıyla Sitare’nin Ankara Ulus’taki mağazasına gittik. Ürünlere b...aktığımız sırada mağazada çalışan A** isimli personelin son derece saygısız ve kaba bir tavrıyla karşılaştık. Hem üslubu argo ve kırıcıydı hem de yetkili olmadığı halde bizi adet
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.40 civarında Gimsapark Eryaman Stare Giyim mağazasından 360 TL tutarında bir başörtüsü ...satın aldım. Mağazada bulunan “2. Ürün 1 TL” kampanyasından yararlanmak istediğimde, kasiyer bu üründen kalmadığını, kampanyadan faydalanabilmem için ya çok daha pahalı bir ürün ek
Kütahya Merkez Sitare mağazasına elden taksitle yaptığım alışverişten dolayı toplam 7.000 TL civarında borcum bulunuyor.... En son ödememi mayıs ayında yaptım, haziran ve temmuz taksitlerimi ise çalıştığım ve işten çıkıp gelemediğim için ödeyemedim. Her taksit geciktiğinde mağaza yetkilileri telefonla