ürün iadesi

İzmir Karabağlar Selvili Mahallesi’indeki A101 mağazasından 19.03.2026 tarihinde Onvo 65 inç frameless 4K UHD Google TV satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri ekrana farklı açılardan bakıldığında renklerde ciddi bozulmalar ve değişiklikler oluyor, görüntü kalitesi normal bir kullanımda kab...

Yapı Kredi’de maaş hesabım bulunuyor. Açıkça istemediğim halde tarafıma bireysel emeklilik hesabı açılmış ve Mart ayında hesabımdan yaklaşık 1500 TL tutarında kesinti yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim bir ürün için hesabımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesintiyi fark ettiği...

Mimarlık öğrencisiyken bozuk Dell bilgisayar ile bölümü okudum. Mağazadan Ekim 2024’te satın aldığım Dell G15 dizüstü bilgisayar, kutusundan arızalı çıktı ve yaklaşık iki yıldır bu cihazı çalıştıramıyorum. Üründe yaşadığım soruna rağmen Dell’in garanti hizmeti sürecinde sürekli oyalıyor, gerçek bir...

10.04.2026 tarihinde SC Sarvin isimli firmanın internet sitesi üzerinden toplam 2.018,00 TL tutarında, gömlek, pantolon gibi çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişime ilişkin sipariş numaram 233IT7627Y, Aras Kargo takip numaram ise 6415888442165 olup teslimat İzmir Gaziemir adresime y...

9 Nisan’da Sürat Kargo Sancaktepe/İstanbul Fatih Geylani Caddesi üzerindeki Ortada şubesinden, Trendyol üzerinden aldığım iade kodu ile bir ürün iadesi yaptım. Kargo takip numaram 12119067170964. Birkaç gün sonra durumu sormak için şubeyle iletişime geçtiğimde, kargomun kayıp olduğu söylendi. Şube ...

11.04.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Mi Smart Scale 2 marka dijital baskül siparişi verdim. Ertesi gün, yani ürün daha kargoya bile verilmemişken siparişimi iptal ettim. 20267309424 sipariş numarası ve ear2026000022708 numaralı kayıtla ilgili iptal sürecinin hızlanması için özellikle...

04.04.2026 tarihinde Dilovası Porland Fabrika Satış Mağazası’ndan, mağazadan teslim edilmeyip fabrikadan adresime gönderileceği belirtilerek 84 parça çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü mağazada görme imkanım olmadı; yalnızca teşhir ürünü gösterilerek aynı setin gönderileceği ve özel kaplaması say...

+4

03.01.2026 tarihinde eşime İzmir Hilltown Club Beymen mağazasından, 8683791946133 barkod numaralı bir gömlek satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile 3.499,00 TL olarak ödedim. Gömlek eşim tarafından bir kez giyildi ve bir kez yıkandıktan sonra, üründe ağarma ve kolları ile yakasında bulunan ser...

Modapirhan adlı firmadan elbise ve takım olmak üzere toplamda 5–6 parça ürün satın aldım. Gönderilen ürünlerden birinin bedeni uymadığı, diğerinin ise istediğimden farklı renkte geldiği için WhatsApp hattından firmaya yazdım. Bana “iade ya da değişim” yapabileceklerini söylediler, ben de iade talep ...

03.04.2026 tarihinde öyküwear.com üzerinden 674UU8381E sipariş numaralı, 3.599,99 TL tutarında ownight Nerisa Straplez Volanlı Yırtmaç Detay Şifon Lacivert uzun abiye siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi, sistemde sürekli “paketleniyor” olarak göründü ve kargo ile ...

Osmaniye Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde esnaflık yapıyorum ve market işletiyorum. Baymar isimli bayiden aldığım Pakmaya ürünleriyle ilgili yaklaşık 3 yıldan fazla süredir çözülmeyen bir iade sorunu yaşıyorum. Maya, puding, çikolata sosu gibi çeşitli Pakmaya ürünlerinin son kullanma tarihleri yaklaş...

26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir satıcıdan Weewell whc740 kumandalı 4 litre buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın dijital göstergesi bozuldu, nem ayarı düzgün çalışmamaya başladı ve cihaz buhar vermemeye başladı. Ürün daha ilk haftasında...

Kayseri Forum Nike mağazasından geçtiğimiz yazın sonunda bir çift sneaker satın aldım. Satın alırken ürünün 1 yıl garantili olduğu özellikle ifade edildi. Ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra, iç kısmının arka tarafında ciddi bir yıpranma oluştu ve bu yıpranma ayağımı yara yapmaya başladı. Bu kada...

Trendyol üzerinden 2 adet bambu kapaklı cam sabunluk siparişi verdim. 6 Nisan’da ürünler DHL ile teslim edildi ancak sadece cam sabunluklar gönderilmiş, pompalarını ve kapaklarını göndermemişlerdi. Kapaksız sabunluğu kullanma imkanım olmadığı için aynı gün, 6 Nisan’da Trendyol üzerinden iade talebi ...

16.03.2026 tarihinde Faya Boutique üzerinden iki adet ürün sipariş ettim. 19.03.2026 tarihinde ürünler elime ulaştı ve bu ürünlerden birini iade etmek üzere kargoya verdim. İade ettiğim ürünün bedeli 1.064,81 TL idi. Ürün satıcıya ulaştığında beni arayarak 14 gün içerisinde iademin yapılacağını, anc...

10.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark Enplus mağazasından 15.000 TL bedelle Sage spr680 bss akıllı düdüklü tencere satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için başka bir şubeden kargoyla gönderileceği bilgisi verildi. Ancak kargo firması ürünü adresime getirmedi, gelmeden “teslim edilemedi” notu düşmüş v...

Şanlıurfa Piazza Avm adL mağazasının daimi ve Gold müşterisi olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şubat ayında mağazadan takım satın aldım, pantolonun fiyatı yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Pantolonu sadece bir kez giymeme rağmen a kısmında belirgin şekilde tüylenmeler ve ön tarafta diki...

14 Mart 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 1.090 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 5419*****31, teslimat adresim Antalya Gündoğmuş olarak kayıtlıydı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 17 Mart 2026 tarihinde siparişimin Kolay Gelsin kurye firması aracılığı...

10.04.2026 tarihinde saat 12:21’de Tıkla Gelsin uygulamasından Sbarro Ada Center AVM şubesinden pizza ve patates siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle ve açıkça “mantarı kesinlikle olmasın” notunu yazdım. Buna rağmen siparişimi almaya gittiğimde durumu sorduğumda, çalışanlar önce “biz far...

Amazon üzerinden Camper Türkiye satıcısından Camper Drift erkek spor ayakkabının 42 numarasını üçüncü kez sipariş vermeme rağmen hâlâ sorunsuz bir şekilde teslim alamadım. İlk siparişimde 42 numara yerine stokta bile görünmeyen 45 numara gönderildi. Buna rağmen hata olabilir diye düşünüp anlayış gös...

Sinbo shb-3186 markalı blender setini 27 Şubat tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra blenderda ilk düğmeye bastığımda bıçak kısmı dönmemeye başladı ama 2. Düğme çalışıyor. Aynı zamanda bıçak kısmında paslanma oluştu. Gıda ile temas eden bir üründe paslanma olmas...

Prima Premium Care bebek bezlerinde yaşadığım sızıntı problemi nedeniyle şikayetçiyim. Hem 3 numara hem de 4 numara bezlerde, neredeyse her taktığımda çocuğumda çiş ve kaka sızıntısı oluyor, bezin üstünden sürekli çiş çıkıyor. Özellikle kaka ve çişi tutan cep kısmının adeta yok gibi olması nedeniyle...

Yataş’tan online olarak bir alez satın aldım. Ürün 06.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ben de ertesi gün yalnızca kalitesine bakmak için paketini açtım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için aynı gün içinde DHL Kargo ile iade ettim. İade sürecinde ücret iadesi talebim, hijyen prosedürleri ge...