İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 28 şikayette 14 iş günü geçmesine rağmen ödeme yapılmadığı, onaylı iadelerin hesaba yansımadığı belirtiliyor.
- Sürüncemede kalan iade süreçleri: 21 şikayette iptal edilen siparişlerin iadesinin belirsiz ilerlediği, net tarih verilmediği aktarılıyor.


















